Цитаты из книг автора «Сильвия Лёкен»

Вы можете переложить ответственность на других в тех областях, где активными могут быть другие и где в вашей поддержке нуждаются уже не так сильно. Даже если вам это будет непросто: доверьте сотрудникам какие-нибудь задания. Вы можете снять с себя ответственность, если считаете, что ваш подчиненный может справиться с данным заданием. Важно заметить, что хороших сотрудников мотивирует то, что они востребованы (и замечены). Таким образом, вы простимулируете сотрудников своей команды. Для вас лично ценность этой стратегии в том, что вы сможете посвящать больше времени своим сферам ответственности.

Люди вокруг вас не могут читать мысли. Если вы заинтересованы в определенном проекте или в определенной рабочей области, то вы должны сказать об этом соответствующему человеку.

Просматривайте список каждые шесть месяцев и записывайте, чего особенного вы достигли за эти полгода (лучше – на листе формата А4). Если вы работаете непосредственно с начальством, то это будет для вас прекрасным приложением и аргументом для повышения зарплаты! И вы в любой момент можете взглянуть на «свое» портфолио успеха, оценив достигнутое. Кроме того, вы узнаете, что вам легко дается и что вас интересует. Эффект – повышение чувства уверенности в себе!

Записывайте все, что, по вашему мнению, относится к вашим достижениям: успехи в области продаж, завершенные проекты, решенные проблемы, успешный диалог с коллегами и сложными клиентами. То, что не записано, вы быстро забудете. Главное, список успехов поможет вам, если вы чересчур критически к себе относитесь. Согласитесь, если вы сами не уверены в своих успехах, то и другие их не оценят. Сообщайте о своих реальных достижениях, тем самым вы сможете избежать жесткой самокритики и перфекционизма. Заодно научитесь всегда замечать свои достижения…

Проявляйте активность: встречайтесь с начальниками, коллегами и сотрудниками на местах – там, где они работают (или едят!). Используйте командировки, лифты, общее время ожидания и социальные мероприятия, чтобы вступить в разговор. Применяйте стратегию 2 и старайтесь уделять собеседникам как можно больше внимания. Будьте общительным начальником (или общительной начальницей)!

Планирование – это сильная сторона многих интровертов, она связана с их преимуществами

Хорошие начальники всегда видят дальше проекта, над которым работают в данный момент. Они имеют общее представление о целях предприятия, а также о задачах и возможностях своей области. Это позволяет им действовать гибко, перепланировать (поскольку непредвиденное случается нередко) и расставлять приоритеты (поскольку дел очень много!).

Человек, сконцентрированный только на чувстве уверенности в себе, не всегда способен поддержать. Он не может по-настоящему проявить внимание к окружающим, даже если и соблюдает социальные ритуалы при общении с ними. Мы все хотим ощущать, что кто-то с интересом нас слушает и посвящает при этом все свое внимание.

Каждый вечер спрашивайте себя: что у меня сегодня хорошо получилось? Какие преимущества я использовал? Если вы хотите повысить уверенность в себе, то можете вести дневник своих достижений, куда будете писать каждый день. Вы скоро заметите, как изменится ваша наблюдательность и повысится чувство уверенности в себе.

Многие интроверты слишком критичны к себе, потому что внутренне они постоянно оценивают свое поведение, общение и свои мысли