Цитаты из книг автора «Сергей Семёнов»

Вы можете вывернуть это в плюс, сказав: «Да, вы знаете, мы очень щепетильно следим за своим финансовым положением, поэтому, чтобы не скатиться в убытки, применяем такой прием. Зато это позволит вам получить стабильного клиента, который работает финансово устойчиво и всегда сможет обеспечить свои обязательства деньгами». Прием шикарный, используется в любой сфере, в любой ситуации, и когда вы продаете, и когда закупаете.

Единственное, что требуется от менеджера по продажам, — это выполнять план или достигать требуемых показателей, учитывая разумные возможности.

В таком контексте клиенту абсолютно не выгодно начинать работать с новым поставщиком, если новое предложение очень схоже с предложением поставщика текущего. Есть простой закон: от 3 до 6% клиентов при холодных звонках купят у вас почти сразу, просто потому что вы попали в нужное время в нужное место. Например, вы позвоните в момент, когда текущие поставщики подвели или нужно искать нового поставщика нового продукта или услуги.

Восьмое качество — знание компании, знание ее отличий от конкурентов . Нужно знать, как устроена ваша компания, кто и какие вопросы решает, какие есть дополнительные подразделения, знать крупных клиентов компании.

Четвертое качество — Нужно досконально знать клиента, специфику его бизнеса, тогда клиент будет доверять нам больше и с бóльшим вниманием отнесется к нашим словам.

Получая дополнительный опыт, вы увеличиваете свою стоимость на рынке труда.

Человек, получающий высокую зарплату, может позволить себе определенную свободу: хочешь — едешь отдыхать за границу, хочешь — можешь и не ехать. Человек без денег такого выбора не имеет. Он выбирает не ехать, потому что у него нет возможности поехать. Высокая зарплата позволяет вам жить так, как хотите вы, позволяет добиваться многих поставленных целей в жизни

Если не будет продолжительного разговора, вряд ли вы много узнаете о ситуации клиента, вряд ли соберете зацепки, вряд ли покажете отличие вашей компании от других поставщиков

Например, донести выгоду работы с нами, рассказать клиенту о наших преимуществах и перечислить причины, по которым выбирают нас, или узнать потребности клиента и понять его текущую ситуацию. Реализуя такие мелкие задачи, мы в итоге повышаем вероятность осуществления продажи. Если к девушке на улице подойдет совершенно незнакомый молодой человек и скажет: «Выходите за меня замуж», наверняка она мысленно покрутит пальцем у виска и скажет: «Молодой человек, у меня уже есть парень» или «Я спешу» — и вряд ли пойдет на такой важный шаг. Почему? Потому что решение, которое предлагает принять этот молодой человек, достаточно сложное и важное, а времени и информации — мало.

. Не поясняя эту разницу, вы не сможете продавать много. Еще нужно уметь объяснять разницу между вашим продуктом и продуктом конкурента так, чтобы клиент выбирал вас.