Цитаты из книг автора «Сергей Бехтерев»

Ситуативные сессии — реакция на происходящие события.

Промежуточные стратегические совещания.

Ежегодные: на таких встречах подводятся итоги года и разрабатываются планы на ближайшие 12 месяцев.

Когда появилась необходимость в стратегии, топ-менеджеры одного крупного банка захотели вовлечь всех ключевых участников в ее разработку и планирование. Проект реализовывался в три этапа: 1) диагностика, интервью и проектирование сессии; 2) проведение сессии в узком кругу восьмерых ключевых топ-менеджеров; 3) проведение сессии в расширенном составе (40 менеджеров среднего звена).

Когда человек возвращается к своему листу, он внимательно изучает содержание и при необходимости задает уточняющие вопросы в общем кругу. По итогам он принимает решение в формате: «Буду делать!», «Нужна помощь!», «Надо обсуждать!», «Нет, это не ко мне!».

Выдайте участникам стикеры, чтобы писать на них ответы печатными буквами

Теперь раздайте каждому заранее подготовленный визуальный шаблон на листе флипчарта.

Мы любим начинать либо заканчивать такие сессии кругом благодарности. В начале — за рабочие вопросы, в конце — за сессию.

Помогает прояснить ситуацию упражнение «Что дает и что отнимает энергию». Начните с вводной информации: «Представьте, что вы пришли на работу уставшие: возможно, давно не были в отпуске, не выспались, навалилось много задач, дома не всё в порядке, вы приболели. И вдруг в офисе происходит что-то, от чего у вас появляется много энергии. В руках все горит. Вспомните дни, когда получалось все, за что бы вы ни брались. Что происходило? Запишите в блокноте». Потом объедините людей в команды и попросите создать общий перечень, уже от группы: «Что нам дает энергию, когда мы работаем в команде». Второй вариант: на карточках формата А5 участники сами пишут ответ на этот вопрос, а потом вы собираете записи и сами их группируете. Потом участники анализируют, что получилось, и рядом пишут: что делать, чтобы каждый день сис­темно поднимать энергию. Следом предложите обдумать другую ситуацию: «Вы были бодры, энергичны, пришли на работу — и произошло что-то такое, из-за чего вы в результате без сил и полностью выжаты. Что помешало вам эффективно трудиться?». Работайте так же: сначала индивидуально, потом в группах. После этого спросите, о чем надо договориться, чтобы убрать факторы, поглощаю­щие энергию.

одна карточка — одна мечта. Из того, что получится, составьте образ желаемой культуры и обсудите, что пока не дает жить так, как хочется. Почему сотрудники сейчас не там? Что нужно сделать, чтобы в такой культуре существовать?