ы: «Зачем?», «Для чего?», «Кто мы?». Основной рабочий инструмент на четвертом этапе — это ценности. Они формируются и превращаются в стержневые принципы, в которые верят все сотрудники компании. Люди начинают понимать, что они не детали механизма, а живой организм. Их объединяет общая вера в смысл, который организация создает и привносит в мир.