Этот термин происходит от английского facilitate — «облегчать», «упрощать», «содействовать». Консультант и автор обучающих программ Ингрид Бенс уверяет, что «не всем коллективам надо становиться командами, но уметь работать как команда должны все коллективы», и это действительно так.
Наши стержневые принципы: что нам надо продолжать делать? Наши слабые стороны: что нам надо прекратить делать и больше не повторять? Наши возможности: что нам давно пора начать делать?
стержневые принципы, в которые верят сотрудники организации; обстановка и атмосфера в офисе;дресс-код;неформальные отношения внутри организации;отношение к людям извне, «чужакам»;праздники;корпоративные коммуникации;этика проведения совещаний;отношение к взятым обязательствам; связь между рабочей и личной жизнью сотрудников.
Соберите ключевых сотрудников разных подразделений и уровней иерархии. Раздайте каждому по стикеру и черному карандашу (маркеру, фломастеру) и попросите написать цель компании на ближайший год (или пять, десять лет — в зависимости от горизонта планирования). Делать это надо молча, не обсуждая и не произнося написанное вслух. Затем соберите все стикеры и наклейте на флипчарт или на стену. А теперь сравните ответы и посмотрите, сколько