Цитаты из книг автора «Саймон Синек»

делают, и то, КАК они это делают. А также это никак не связано с тем, что Wal

Символы – это любое материальное представление ясного набора ценностей и убеждений. Дл

Несмотря на то что Путнам знал, что он подходит для работы в компании Southwest Airlines, как нам понять, что он нам подходит? У меня была возможность провести полдня, беседуя с Путнамом. В какой-то момент я предложил сделать паузу и выпить кофе Starbucks. Одно только предложение привело его в ярость. «Я не пойду в Starbucks! – проскрипел он. – Я не собираюсь платить пять долларов за чашку кофе. И что такое «фраппучино»?» В этот момент я понял, как же идеально Путнам подходит для управления компанией Southwest Airlines. Он был обычным человеком. Парнем, перекусывающим в Dunkin’ Donuts.

Путнам вспоминает момент, когда он встретился с Келлехером для собеседования. Путнам откинулся назад в кресле и заметил, что Келлехер снял туфли под столом. И, что более важно, Путнам заметил дырку на носке Келлехера. В этот момент он понял, что отлично подходит для этой работы. Ему нравилось, что Келлехер был таким же, как все. У него тоже были дырки на носках.

Ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы каждый день позитивно влиять на окружающих.

Может ли моим ПОЧЕМУ быть моя семья? мы находимся – не только дома, но и на работе или на встрече с друзьями. Хотя это может показаться странным, но семья на самом деле – это ЧТО. Ваше ПОЧЕМУ возникнет не из разговоров о вашей семье, а из рассказов о чувствах, которые ваша семья у вас вызывает. Во время процесса поиска ПОЧЕМУ вы неизбежно обнаружите, что вклад, который вы вносите, и влияние

мне: «У меня нет полномочий принимать такого рода решения. Это не входит в мои полномочия. Моя обязанность – предлагать клиентам лучшую цену». Когда мы не чувствуем себя в безопасности в своей рабочей среде, наши инстинкты заставляют нас защищаться любой ценой вместо того, чтобы брать на себя ответственность за свои поступки.

Доверие не требует ничего, кроме правды. Так и есть. Никакой сложной формулы.

Я восхищаюсь лидерами, которые верят в важность культуры. Я уважаю лидеров, ставящих других людей на первое место в списке ценностей. И я глубоко предан тем, кто верит, что искренность и прямота являются основой организации. Эти убеждения являются задатком очень сильной культуры, в которой люди преданы друг другу и своей организации

Прямота – это не только быть честным, когда мы согласны друг с другом, но и когда наши взгляды расходятся или, что еще более важно, когда мы совершаем ошибки или оплошности.