Цитаты из книг автора «Светлана Иванова»

Какие напитки вы предпочитаете? (Оцениваем, будет ли ответ сразу про алкоголь.)

эффективный подбор плюс оптимальная система руководства для каждого нанятого сотрудника — это лучшая команда, а значит, и успех бизнеса.

мало найти «правильного» человека, нужно еще и правильно построить его работу в компании.

Итак, первая ловушка избыточной мотивации — стимул вызывает пресыщение и перестает работать.

Таким образом, на основании сформированных и осознанных стратегий составляется профиль должности будущего кандидата — первый шаг в процессе подбора и оценки персонала. При составлении профиля учитываются четыре основных момента: 1) особенности корпоративной культуры — системы ценностей, норм и правил; 2) особенности ближайшего окружения, с которым будет взаимодействовать человек в ходе работы (например, одна и та же должность при условии авторитарного и демократичного руководителя потребует различных характеристик сотрудника); 3) перспективы развития должности (необходим ли лидерский потенциал или он только будет мешать, должен ли человек быть склонен к переменам или постоянству); 4) особенности выполняемой работы и среды, в которой она выполняется.

Случалось ли Вам опаздывать? Бывало ли так, что Вы не сдерживали свои обещания? Вы когда-нибудь говорили о других «за глаза»? Приходилось ли Вам обманывать? Случалось ли Вам допускать ошибки в работе? Бывает ли так, что Вам не удается довести дело до конца? Были ли ситуации, в которых Вы не добивались поставленных целей?

Рационализация — замена реального ответа на поставленный вопрос усложненным ответом, который не дает реальной информации.

Избегайте так называемых типичных вопросов.

Используйте рефрейминг как прием аргументации и презентации

Используйте технологию работы с возражениями «4 шага»