Цитаты из книг автора «Роджер Дули»

В ряде исследований было продемонстрировано воздействие фоновой музыки на разные виды поведения. Так, было доказано, что дети с эмоциональными и поведенческими проблемами более успешно изучали математику, когда в процессе обучения звучала успокаивающая фоновая музыка. Помимо этого, специалисты выявили, как изменилось отношение клиентов к банку, когда там появилась фоновая музыка. Классическая мелодия вызвала рост числа клиентов, воспринимающих банк как «многообещающий», на 233 %.

оплате. Во-первых, цена должна восприниматься как справедливая. Если ваш продукт дороже других, то найдите время на объяснение того, почему он продается дороже.

Несколько лет назад исследователи из Великобритании решили оценить эффект фоновой музыки на принимаемые покупателями решения. Для эксперимента они выбрали винный магазин, поскольку происхождение вин было легко определить, и в одни дни включали для фона французскую музыку, а в другие – немецкую. Результаты превзошли ожидания: в дни, когда включали французскую музыку, французских вин продавалось в несколько раз больше, чем немецких. В те же дни, когда звучала немецкая музыка, соотношение было обратным.

своей книге «Интуитивный веб-дизайн» Сьюзан Уэйншенк предлагает помещать призыв к действию сразу же после хорошего содержания.

эволюция человеческого разума была обусловлена, главным образом, поисками лучших способов для того, чтобы понравиться противоположному полу.

Сюрприз в коробочке Производители товаров могли бы вкладывать в упаковку маленький, недорогой аксессуар или рекламный предмет. Разумеется, если на коробку нанести надпись «Подарок внутри!», это полностью уничтожит элемент неожиданности. Но если вы напишете на предмете внутри коробки «Подарок для вас», это подчеркнет его ценность, увеличив эффект неожиданности.

Не будет большим открытием, если мы допустим, что знание покупателя о бренде влияет и на его отношение к продукту. Лексус традиционно находится на вершине покупательских предпочтений при опросах.

4. Предложите немедленное вознаграждение

Вывод для мозгохвата: минимизируйте боль у жмотов (и у всех других покупателей

Простое послание вроде «№ 1 в списке предпочтений покупателей» или «больше функций безопасности, чем в любом автомобиле этого класса» скорее подтолкнет покупателя к принятию интуитивного решения. В конце концов, если машина, которую я покупаю, занимает первую строчку в списке предпочтений покупателей, нужно ли мне потеть над деталями? Возможно, что и нет. Еще более простой подход – невербальный призыв к эмоциям клиента, например показ автомобиля в обстановке, источающей богатство, гламур и роскошь.