Цитаты из книг автора «Роджер Дули»

Вывод для мозгохвата: не давайте материал для негативных историй

Если вы не можете поговорить с человеком лицом к лицу, попробуйте пообщаться с ним виртуально для того, чтобы пробить лед.

Очень важно заставить покупателей почувствовать себя «особыми», общаясь с ними соответствующим образом.

Помочь покупателю в выборе Хорошим коммерческим ходом являются и подсказки покупателям. Результаты исследования, проведенного специалистами из Колумбийского университета, показали, что, когда выбор был огромным, джем почти никто не покупал. Но что было бы, если бы продавец спрашивал у покупателей, что они предпочитают, а затем давал настоятельную рекомендацию? «Если вы любите землянику, то обязательно полюбите наш земляничный джем с имбирем. Он имеет выраженный фруктовый аромат с пряной ноткой. Этот джем считается самым лучшим из всех, которые мы продаем».

Относительность – ключевой элемент в ловушечном маркетинге.

Вывод для мозгохвата: используйте эффект дефицита в конкретных выражениях

Вывод для мозгохвата: проверьте, какое первое впечатление оставляет ваш сайт

Если вы хотите, чтобы кто-нибудь что-нибудь сделал, говорите ему в правое ухо. Результаты исследования, проведенного доктором Лукой Томмаси и Даниэлем Марцоли из Университета Габриэля д'Аннунцио в Кьети (Италия), показывают не только то, что мы предпочитаем получать информацию через правое ухо, но и то, что просьбы, высказанные в это ухо, удовлетворяются чаще.

Не позволяйте покупателям заниматься множеством других дел, если хотите сосредоточить его внимание на своем послании!

температура напитка оказывает воздействие на то, как человек воспринимает других людей.