Хорошие специалисты по продажам знают, что это работает. Когда дела с заказами идут плохо, они представляют себя в роли защитников покупателя, а не фирмы.
Оказывается, что стратегия взаимности работает лучше: сначала дайте посетителям то, что они желают, а затем просите их выдать информацию о себе. Итальянские исследователи обнаружили, что при таком условии оставляли личные данные в два раза больше посетителей, чем при условиях стратегии вознаграждения.
стереотипность суждений, которая значительно усиливает мощь первого впечатления. Как только наш разум составляет о чем-то свое мнение, мы охотно потребляем новую информацию, которая согласуется с этим мнением, но обесцениваем или отбрасываем ту, которая ему противоречи
Одна особая впадина (негативный пик) была названа N400 – она возникает, когда мы натыкаемся на неуместное слово. Например: «На улице шел дождь и два студента».
что прикосновение к предмету действительно заставляет часть людей чувствовать себя его хозяевами и приписывать ему большую ценность. Если же вы представите,
Ученые также сделали вывод, что мальчикам легче сдавать письменные экзамены по материалу, который они прочитали, а устные – по материалу, который они прослушали.
Хотя исследование было проведено в 1987 году, когда за 10 центов можно было купить больше, чем сейчас, основная идея актуальна и поныне: даже крошечный приятный сюрприз может улучшить взгляд человека на мир, пусть и временно
Ответственные за анализ участки мозга по сравнению с центром, отвечающим за вознаграждение, не имеют шансов. Последний, безусловно, активируется, когда есть перспектива выиграть сумму, превышающую валовой национальный продукт некоторых государств.