Цитаты из книг автора «Роберт Киган»

Сегодня сотрудники хотят получать новые виды доходов: личное удовлетворение от работы, ощущение осмысленности и значения своего труда и просто счастья.

Вспомним, что говорил известный психолог Уильям Перри о двух важных моментах, которые необходимо знать, помогая другим измениться: «Каких перемен эти люди действительно хотят (колонка 1) и на что они готовы пойти, чтобы избежать этих перемен?» (колонка 2).

Просто мы не можем ликвидировать разрыв между тем, чего мы искренне, даже страстно хотим, и тем, на что действительно способны. Устранение этого разрыва — главная задача психологии в XXI веке.

Сотрудники ощущают здоровую уязвимость. Сотрудников ценят за способность признавать свои слабости и ошибки. Корпоративная культура принимает человека целиком (его жизнь не разделяется на работу и всё, что за ее пределами). Корпоративная культура признает каждого и прислушивается к каждому.

В своей книге Киган приводит такой пример: только один из семи пациентов готов изменить свой образ жизни — отказаться от курения, больше двигаться, изменить стиль питания — по рекомендации лечащего врача. Даже тогда, когда альтернативой является скорая смерть

«Когда я отказываюсь от прежних условий (отношений с родителями или взаимоотношений на работе), теряю ли я их или начинаю жить в новых условиях, которые принимают тот факт, что я стал лучше и значимее?»

1. Взрослые люди способны развиваться

Данные исследований показывают, что между тем, чего мы сегодня ожидаем от уровня развития сознания людей, и реальностью есть значительный разрыв. Мы ожидаем, что большинство работников мыслит с позиций самоавторствующего сознания, но, как правило, это не так. Мы исходим из того, что большинство руководителей должны обладать сознанием, уровень развития которого выше самоавторствующего разума, но таких лидеров не много.

Сегодня компаниям нужны не только совершенно иной, гораздо более высокий уровень знаний и навыков персонала, но и более сильные психологические качества: независимость мышления, вера в собственные силы, доверие к самому себе и способность проявлять инициативу

Сотрудники должны лучше усваивать новую информацию и предлагать инновационные решения, нести б льшую ответственность за себя и других, а также самостоятел