Цитаты из книг автора «Роберт Чалдини»

Когда уйдете вы, – говорил он, – придут деньги по вашей страховке

уподоблять всплеск преступности рыщущему по городу дикому зверю, которого необходимо остановить.

эффективный способ донести не вполне ясную концепцию до аудитории – описать ее в терминах другой концепции, которую аудитория готова понять.

примечательно, к концу трехчасовой смены вторая выборка собирала на 60 процентов больше пожертвований, чем их коллеги, находившиеся (в остальном) в равных с ними условиях. Следовательно, побочный эффект либо простых слов, либо простых образов может оказывать пре-убедительное воздействие на последующие поступки.

Результат вышел пугающим: предварительное воздействие связанных с насилием слов вело к 48-процентному скачку в силе ударов тока.

следующий год после изгнания табачной рекламы из эфира табачные компании отметили существенный подъем продаж вкупе с су

Лучше всего запоминались подробности рекламных клипов, которые исследователи останавливали за 5–6 секунд до их естественного окончания

Скажите, мистер Моэм, любите ли вы писать? – Я люблю, когда все уже написано (Примечание 44).

главная цель речи – направить внимание слушателя на избранный сектор реальности. К

инструменты, которые направляют внимание к тому или иному аспекту реальности. Они включают глаголы, привлекающие внимание к конкретным чертам ситуации; прилагательные, притягивающие фокус внимания человека к качествам (а не поступкам) других; личные местоимения, которые подчеркивают существующие отношения; метафоры, которые очерчивают состояние дел так, что оно интерпретируется одним-единственным образом; или просто конкретную фразу, которая ассоциируется у слушателя с намеченными коммуникатором мыслями.