Цитаты из книги «Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц»

Кто ваш адресат? Кому вы собираетесь писать? Какие две-три главные мысли вы хотите донести до адресата при помощи своего документа?

Они не нацелены на конечный результат: измеряют свою эффективность количеством бумаги, которую «обработали» и отправили дальше по цепочке.

взаимодействие с бюрократами. Для государственных или корпоративных чиновников оформление и подача документов в соответствии с регламентами зачастую важнее, чем суть этих документов.

Вокруг каждого первого лица и без того хватает «политтехнологов». Гораздо меньше настоящих партнеров — тех, кто помогает первым лицам принимать важнейшие решения в интересах дела и не тратит их время на интриги. Таких людей первые лица замечают и высоко ценят. По крайней мере, так поступают лучшие из них.

Чтобы сократить все, что не имеет отношения к цели и главным мыслям, используйте принцип пирамиды: оставьте только те подпункты, которые критически необходимы для аргументации и иллюстрации главных мыслей.

Запишите в верхней части листа бумаги цель своего сообщения, а затем мысленно представьте себе диалог на эту тему с первым лицом. Не бойтесь того, что первые лица сочтут вас «простаком». Им нет дела до вашей личности — их интересует результат.

Упрощайте сложные проблемы, выводы, концепции, планы и решения.

должны пересекаться или дублировать друг друга, при этом ничто по-настоящему важное не должно быть упущено

Главные мысли должны работать на цель документа. Принцип

Формулируйте выводы и рекомендации конкретно, чтобы их можно было применить с пользой для дела.