Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из 111 баек для переговорщиков и посредников

Читайте в приложениях:
493 уже добавили
Оценка читателей
3.93
  • По популярности
  • По новизне
  • 10 принципов закупок:
    1. Никогда не проявляйте энтузиазм по отношению к партнеру по переговорам.
    2. Негативно реагируйте на первое предложение и не принимайте его.
    3. Всегда требуйте невозможного.
    4. Не торопитесь идти на компромисс 50/50. Пусть продавец попотеет и сделает работу за вас, а вы получите возможность для маневра.
    5. Не идите на уступку, не получив что-нибудь взамен.
    6. Работая в паре, делитесь на «хорошего» и «плохого».
    7. Не стесняйтесь использовать нелогичную аргументацию.
    8. Повторяйте одно и то же возражение (прием «заезженная пластинка»).
    9. В последний момент потребуйте еще что-то – продавец уже готов к уступкам. Помните: 80 % соглашения достигается на последнем этапе.
    1 0. Не забывайте, что вы должны владеть исчерпывающей информацией о поставщике и его запросах.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Здесь уместно вспомнить одну восточную пословицу: «Можно привести верблюда к водопою, но нельзя заставить его пить»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Байка «Альтернативный вопрос Стива Джобса»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Чтобы лучше понять, как мы можем быть друг другу полезны, позвольте задать несколько вопросов», «Чтобы сэкономить наше время и найти оптимальное взаимовыгодное решение, позвольте уточнить …»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Роль паузы. История из жизни Эдисона»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Одно и то же явление люди воспринимают по-разному. В переговорах стороны могут один и тот же факт, одну и ту же информацию расценивать по-разному, каждая – сквозь призму своих взглядов, ценностей, убеждений. Порой именно неодинаковое восприятие является причиной конфликта.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ты получишь этот пост при дворе, потому что полагаешься не только на то, что видишь и слышишь, но надеешься на собственные силы и не боишься сделать попытку
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как-то раз отец с сыном и осликом путешествов
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как правило, человек склонен более внимательно относиться к информации, которая подтверждает его точку зрения, чем к тому, что идет вразрез с его мнением.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Потребление – единственная цель и финал любого производства
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • заявив один раз цену, в ходе переговоров ее можно будет лишь снижать
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Приведенный образец документа, скорее всего, полетит в корзину. Потому что это предложение эгоиста, который не думает о клиенте. Не коммерческое предложение, а больше гимн «себе, любимому». У заказчика может возникнуть вполне резонный вопрос: если поставщик еще на этапе предварительного обсуждения не думает о моих потребностях, воспевая себя и свою «роль в истории», будет ли он делать это в дальнейшем? Конечно, нет! И зачем такой партнер? Он не нужен.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Позиции не всегда позволяют увидеть истинные цели и интересы сторон. Надо «зрить в корень» и пытаться понять наиболее значимые потребности собеседника. Вопрос навыков эффективных коммуникаций приобретает первостепенное и определяющее значение. Ведь одна из самых больших ошибок переговорщиков – неспособность «за лесом увидеть деревья», за занимаемой позицией – подлинные интересы. При обсуждении любого вопроса или проблемы нужно выяснить, что является для оппонента главным, а что второстепенным,
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Именно поэтому сторонники жестких переговоров специально провоцируют переход обсуждения в эмоциональное русло и выводят оппонента из равновесия. Ведь в такой ситуации легче сместить собеседника с выработанной им позиции, нарушить его логику видения решения, посеять неуверенность в понимании обсуждаемого вопроса и, тем самым укрепив свою позицию, усилить давление на партнера, получить желаемое без существенных уступок со своей стороны.
    То есть на переговорах, да и в жизни надо сосредотачиваться на проблеме, а не на людях, с которыми она обсуждается.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Найдите объективные критерии. Оптимально, когда достигнутое в ходе переговоров решение строится на базе нейтральных по отношению к интересам сторон критериях. Лишь тогда оно будет справедливым, стабильным и длительным.
    В мои цитаты Удалить из цитат