Цитаты из книги «Активные продажи 3.1: Начало»

Если у клиента есть новость, клиент знает ее и сосредоточен на ней сам.

Клиента привлекает его собственная специфика

Что может сосредоточить клиента и порадовать его?

Самое главное в продажах – это ваш энтузиазм, ваша уверенность, передающаяся, словно аппетитный аромат изысканного бл

Ролевое движение может дать вам неисчерпаемый резерв инструментов воздействия на ваших клиентов.

И наша задача как продавцов стимулировать, активизировать это ожидание и предвкуше

Таким образом, клиент приобретает ожидание получения выгоды

Не удивляйтесь, идеальное рабочее место – это КЛИЕНТ, точнее, ЕГО ГОЛОВА И СЕРДЦЕ – два пункта, по которым у нас множество соображений.

Умение почувствовать, когда стоит дать клиенту время обдумать все самому, а когда предложить свои услуги – вопрос того, насколько вы способны понять состояние клиента

привлечение нового потребителя обходится фирме в 3–5 раз дороже, чем удержание уже существующего