Цитаты из книг автора «Надежда Владиславова»

Выпрямите и напрягите спину, позвоночник и шею – на одной линии. Войдя в эту позу, попробуйте сказать из нее несколько фраз, например: «Добрый вечер! Неужели это вы?» Как правило, с входом в состояние РОДИТЕЛЬ ни у кого проблем не возникает. Упражнение «Вход в состояние ВЗРОСЛЫЙ» Спина продолжает оставаться в рабочем тонусе, но не зажата. Теперь просто расслабьте шею, только, пожалуйста, не наклоняйте голову в районе уха, иначе вы не выйдете из состояния РОДИТЕЛЬ. Можно по

То существо, рядом с которым младенец ощущал себя безопасно в первые годы своего развития, и будет восприниматься им как родительская фигура, защищающая его от непредсказуемого внешнего мира и соответственно, именно оно станет служить ему моделью для подражания.

И после первого вдоха немедленно взгляните на свое лицо в зеркало! Если вы работали точно по шагам, то вы увидите, что стали реально моложе, красивее и счастливее… Если вы теперь скажете из этого состояния несколько любых слов, то они свободно зазвучат в нижнем регистре. Состояние облегчения – одно из прояв

Но в нашей повседневной жизни дело обстоит несколько сложнее, и мы не всегда понимаем, как нужно правильно (уместно) вести себя в сложной неоднозначной ситуации. Когда мы растеряны и эмоционально выбиты из колеи, то неизбежно теряются внутренние ориентиры и точки опоры, и мы порой начинаем осуществлять именно неуместное поведение. Зато четкое знание внутри себя, как вести себя в определенных обстоятельствах уместно, а как – нет, дает нам возможность уверенно и спокойно действовать в любой ситуации.

Названный момент обратной связи почему-то часто пропускается, хотя перед обратной связью совершенно необходимо ввести человека в конкретный контекст: сообщить ему, что именно будет обсуждаться (например, как идет контракт) и какова наша цель (в данном случае это обратная связь).

Говоря о грамотно выстроенной критической обратной связи, важно помнить, что это – модель эффективного воздействия на поведение другого человека.

Умение адекватно давать обратную связь – коллеге, подчиненному или просто знакомому – еще одна важная тема в искусстве коммуникации.

Многим почему-то кажется, что плохое поведение другого человека дает нам право вести себя так же, как и он, и это ошибка!

«Индульгенция» должна звучать примерно так: «Ваше полное право – мне отказать».

рациональное обоснование просьбы, иначе говоря, почему я прошу это именно у тебя и именно сейчас.