Цитаты из книг автора «Молли Даффи»

1: ❒ Молли: я медленно раскачиваюсь в отношениях с людьми. Думаю, узнав меня ближе,

каждой компании своя эмоциональная культура.

шестым правилом: эмоциональная культура начинается с вас.

Предупреждение: если вы не ладите с кем-то, это не означает, что он придурок.

Вот мои правила для того, чтобы каждая ваша встреча была оправданной.

Что делать, если вы сделали шаг к принятию чужого мнения, но ваш коллега все еще беснуется?

что (1) является актуальной проблемой, (2) неотложной проблемой (необходимо решить вопрос в течение одного-двух дней) и (3) что он может контролировать. Ник не стал бы подчеркивать гипотетическую проблему, вроде: «Что, если я заболею перед важной встречей с клиентом на следующей неделе?» Зато он точно подчеркнет: «Я забыл ответить на письмо Кристины». Для каждой такой проблемы Ник устанавливает напоминание, и это еще один небольшой шаг, который он может предпринять на пути к ее решению (например: «Ответить на письмо Кристины завтра в 9:00»).

Психолог Ник Уигналл каждый день тратит от пяти до пятнадцати минут на то, чтобы записать все тревожащие его мысли. Затем он подчеркивает все,

Just Like Me («Прямо как у меня

С другой стороны, одно из самых худших проявлений неуважения к человеку – заставить его чувствовать себя невидимым, а проговаривание переживаний помогает людям чувствовать себя видимым