Цитаты из книги «Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов»

Просто вместо обсуждения основной темы обсудите приоритеты их отдела или предприятия. В этом случае бесплатное предложение должно быть связано с небольшим проектом по созданию подробного стратегического плана для команды.

Их процесс затрагивает эмпирическое мышление (обсуждение), взаимоотношения (интерактивность), а также практическое мышление в ходе выбора следующих шагов. Они также обсуждают бюджет и количественные показатели, чтобы включить аналитическое мышление. Такие сессии призваны не только выработать новые идеи, но и прийти к соглашению относительно будущих приоритетов. Угадайте, какой вопрос всегда задают в конце сессий? «Вы можете нам помочь с этими приоритетными

Один из наших студентов создает программное обеспечение для автоматизации маркетинга. В качестве бесплатных предложений они, во-первых, рассматривают самые современные компоненты автоматизации маркетинга и, во-вторых, проводят интересную интерактивную сессию с использованием постеров, стикеров, голосований и обсуждений, чтобы помочь клиентам провести диагностику текущего подхода к автоматизации и выбрать элементы, которые хотелось бы добавить.

Я разбивал все проблемы на шаги, строил методики и инструменты для каждого важного навыка.

Как оказалось, страх очень мотивирует.

Давайте начнем работать над составлением обоснования позиционирования для вас или вашей организации. Нам нужно ответить на вопрос, почему кто-то должен выбирать вас. Ответ должен состоять из трех коротких концепций, описывающих ваше положение, и эти концепции должны быть конкретны и уникальны. Никому другому они подходить не должны. Может казаться, что это несложно, вы ведь знаете свои сильные стороны и легко выберите из них три основные. Но не подавайтесь соблазну делать акцент на сиюминутных преимуществах. Помните, что ваш стиль мышления может не совпадать со стилем клиентов. Чтобы составить эффективное обоснование, работающее с разными людьми в разных ситуациях, нужно подходить к нему продуманно.

Понятно, что этот совет контринтуитивен. Вы влюблены в свое дело и можете привести десяток причин, почему клиентам стоит выбирать вас. И кажется, что если не привести эти доводы, то упустите важные аргументы в свою пользу.

Как вы уже знаете, если пытались сформулировать обоснование бизнеса, быть простым очень сложно. Поэтому нужно учиться этому пошагово. Но давайте начнем с первого вопроса, который, вероятно, у вас возник: почему Как показывают исследования, человеку сложно быстро воспринять больше трех пунктов, приходится отфильтровывать содержание. То есть, чтобы «освободить место» для пункта номер четыре, клиенту придется подсознательно игнорировать один из первых трех. Большее количество пунктов лишь обострит проблему. Вот цитата из одной работы: «Три привлекают, но четыре отпугивают». основных преимуществах и забудьте о мелочах. Нужно стремиться, чтобы обоснование было одновременно убедительным и легко запоминающимся. Потенциальные клиенты должны легко его запомнить и передать другим.

Один из способов это сделать – сформулировать обоснование позиционирования для своего бизнеса. Цель этого обоснования – ответить на вопрос «почему» для потенциальных клиентов. Почему они должны работать с вами, а не с кем-то еще? Почему просто не забыть о проблеме? Ваша цель создать у клиента ощущение, что вы – это лучшее решение.

Вспомните медведя на берегу реки. Что, если в стремлении поймать рыбу он будет метаться взад-вперед, подбегая туда, где только что плеснулась рыба? Очевидно, он будет терять ценное время и даст возможность другим медведям занять самые выгодные позиции. Умный медведь занимает хорошее место и ждет обеда.