Цитаты из книг автора «Михаил Гребенюк»

Если будут замечены нарушения корпоративной этики, он лишается бонуса полностью либо частично.

Наша задача сделать так, чтобы менеджер: Система мотивации 40–10–50 Чтобы р

оклад дает право руководителю требовать с менеджера не только продажи.

8 МАРТА, 23 ФЕВРАЛЯ, НОВЫЙ ГОД, ДЕНЬ РОССИИ – ЭТО ВСЕ ОТЛИЧНЫЕ ПРАЗДНИКИ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЗДРАВИТЬ КЛИЕНТА И НАПОМНИТЬ О СЕБЕ – КАКАЯ-ТО ЮБИЛЕЙНАЯ ОТГРУЗКА ВАШЕГО ПРОДУКТА: 5, 10, 40, 50, 100, 1000 – ТОЖЕ ОТЛИЧНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЗДРАВИТЬ, ПОЗВОНИТЬ, НАПОМНИТЬ О СЕБЕ– КЕЙСЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ОТРАБОТАЛИ– РОСТ ОБЪЕМОВ ВАШЕЙ КОМПАНИИ– НОВЫЕ АКЦИИ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ– ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ И ФАЙЛЫ– ПОЛЕЗНЫЕ ВИДЕО– ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕЙ ОТРАСЛИ. ПОДАРКИ– СУВЕНИРНАЯ ПРОДУКЦИЯ– ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛОЖЕНИИ ДЕЛ НА РЫНКЕ– ВСТРЕЧИ В ОФИСЕ И ВНЕ ОФИСА– ВЫСТАВКИ, ВЕБИНАРЫ И ДРУГИЕ МЕРОПРИЯТИЯ– НОВЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ– ФОТОГРАФИИ– ВИДЕО НА YOUTUBE О ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ– ЮМОР– ПРОСТО ВИДЕО НА YOUTUBE О ТОМ, КАК РАБОТАЕТ ВАШ БИЗНЕС ИЛИ ПРОДУКТ – ПРИКОЛЫ ИЗ ВАШЕЙ ОТРАСЛИ. ГИФКИ, ФОТОГРАФИИ, ИСТОРИИ. ЛЮДИ ОТЛИЧНО ПОГЛОЩАЮТ ПРИКОЛЬНЫЙ КОНТЕНТ В СЕРЫХ БУДНЯХ

В любой компании, в любой нише и в любом продукте можно условно разделить презентацию клиенту на шесть важных смысловых блоков. – НАЧИНКА ТОВАРА– ГАРАНТИЯ– УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ – УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ

давайте поступим так: я сейчас вас запишу на нашу встречу, на ней расскажу вам про то-то и то-то (вы получите еще и подарок), посвящу вас в некоторые детали, а после этого мы с вами обсудим условия контракта, хорошо?

Это файлы, полезные видео, статьи, эсэмэс, записки. То, что демонстрирует заботу обо мне как о клиенте.

Квалифицировал ли менеджер, выявил потребность, бюджет, срочность – это ключевое отличие звезды от всех остальных типов менеджеров

Упражнение № 1: прозвоните минимум тридцать клиентов, которые уже совершили у вас покупку. Если ваш бизнес предполагает регулярные покупки, например, вы что-то продаете оптом или вы сеть массажных салонов и люди ходят к вам постоянно, то прозвоните пятнадцать тех, кто сделал всего одну покупку, и пятнадцать, кто купил несколько раз

Если вы хотите увеличить свои продажи, но не знаете, как это сделать максимально быстро и точно, – спросите об этом у своих клиентов. Выясните, почему они покупают и не покупают ваши продукты, чем довольны, а что раздражает, требует срочной доработки