Цитаты из книги «Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач»

Впрочем, порой дату можно вообще не вводить вручную: программы типа Typinator, Typeit4me, TextExpander или (для Windows) ActiveWords могут сами набрать за вас те­ку­щую дату.

пользователи Mac должны использовать TextWrangler (программу от Bare Bones Software) или программу TextEdit, которая по умолчанию установлена на большинстве современных Mac; пользователи Windows должны обратиться к metapad, TextPad или более продвинутому UltraEdit; поискав в интернете эти названия, вы найдете сайт соответствующего продукта;

Не пишите письма под влиянием гнева. У Авраама Линкольна было мудрое правило относи

Избегайте относительных дат. Слова «сегодня» и «завтр

Утверждайте очевидное. Избегайте двусмысленностей, даже если это потребует увеличения объема сообщения. Хорошо написанное сообщение должно достигать своей цели так, чтобы его получателю не пришлось ничего переспрашивать. Если в письме содержится двусмыслен

Итак, чтобы быть дружелюбным к получателю, электронное письмо должно иметь следующий порядок элементов: тема с ударной частью; приветствие; ударная часть (переформулированная);

Поле «Тема» должно быть описательным, но при этом как можно более кратким. Рассмотрим, к примеру, такой заголовок: Тема: Все, что вам следует знать о предстоящих совещаниях в Чикаго Хотя в целом этот заголовок описателен, загрузка здесь задняя: читатель поймет смысл, только прочитав все десять слов. Переписав заголовок в соответствии с правилом фронтальной загрузки, мы получим: Тема: Совещания в Чикаго: расписание, повестка, указания

Письмо же должно быть как можно короче. Иными словами: излагайте в первую очередь самую важную идею; излагайте затем вторую по важности идею; если имеется и третья по важности идея, подумайте, нужна ли она в этом сообщении вообще; старайтесь побыстрее закончить письмо.

фотографии, сделанные в обычных, повседневных обстоятельствах — дома или за городом (близ Нью-Йорка, где я живу); их я храню в папках с названием Nyc вслед за номером месяца; фотографии, которые ассоциируются с поездкой куда-то за пределы Нью-Йорка или по особому случаю; такие фотографии я помечаю названием места (Мaine[17]) или события (Kelly’s wedding[18]) вслед за номером месяца и днем создания.

Внутри годовой папки я храню альбомы в хронологическом порядке. Название каждого альбома начинается с двузначного номера месяца — от 01 до 12, за которым следует ключевое слово или фраза, которая описывает альбом. У меня два вида альбомов