Цитаты из книг автора «Культур-Мультур»

«Людей нужно учить так, будто вы их не учили, а неизвестные вещи предлагать как забытые».

Советы, как предотвратить перерастание разногласий в спор: • Приветствуйте разногласия. • Не доверяйте первому впечатлению. • Контролируйте свой гнев. • Сначала выслушайте. • Ищите точки соприкосновения. • Будьте честны. • Пообещайте обдумать аргументы оппонента. • Поблагодарите оппонента за его интерес. • Отложите решение.

лучше уступить дорогу собаке, чем быть укушенным.

Важно делать добро бескорыстно, не ожидая ничего взамен. Это приносит особое удовлетворение.

Чтобы понравиться человеку, нужно сказать ему что-то приятное, но искреннее.

Говорить с людьми об их интересах выгодно обеим сторонам.

Золотое правило: «Поступай с другими так, как хотел бы, чтобы поступали с тобой».

Секрет приятного собеседника – умение слушать.

Имя – это то, что делает человека уникальным.

Счастье зависит не от внешних обстоятельств, а от внутреннего настроя.