Цитаты из книг автора «Коллектив авторов»

Информационные обмены через Интернет и интранеты в настоящее время можно рассматривать как источник создания ценности, а не как издержки.

процесс стратегического экспериментирования отличается от сценарного планирования. Сценарное планирование готовит менеджеров к изменениям рынка и макросреды, которые могут произойти только через несколько лет. Но в электронной коммерции подобные изменения могут случиться фактически в течение ближайших месяцев или даже недель. Сценарное планирование помогает теоретически анализировать различные варианты, но по-настоящему редко вовлекает выделение ресурсов или людей для создания новых навыков и умений, которые могут потребоваться. Экспериментирование включает практическую конкуренцию и реализацию нескольких вспомогательных видов бизнеса, осуществляемых одновременно. В этих условиях организации легче понять, какой вариант может стать наиболее успешным и на какой эксперимент, являющийся для компании наиболее важным, целесообразно перебросить ресурсы. В то же время необходимо быстро закрыть проекты, оказавшиеся ошибочными. Это продолжающийся и динамичный процесс, а не отдельные события, происходящие только время от времени.

В результате успеха новичков, принимающих решения очень быстро, некоторые традиционные компании переходят от аналитического к экспериментальному процессу принятия решений.

Сегодняшние балансовые отчеты показывают источники стоимости, характерные для промышленной эры, — землю, завод и оборудование. Но они не приспособлены для того, чтобы отражать ценности информационной эры. Поэтому ключевые источники ценности электронной экономики — интеллектуальная стоимость и специализированные ТОП-характеристики — в традиционных балансовых отчетах не учитываются.

куда входят знания[84]3, ключевые компетенции[85]4, обучение[86]5 и такие «невидимые активы», как имидж бренда или корпоративная культура

именно ресурсы позволяют компании получать конкурентное превосходство в той степени, в какой ресурсы трудно создать, купить, заменить или имитировать

подход, популярность которого за последние десятилетия выросла, исходит из предположения, что фундаментальный источник конкурентного преимущества не отраслевая структура, а внутренние ресурсы компании, т.е. основными факторами рентабельности и стратегического преимущества компании являются ее специальные ТОП-характеристики и компетенции

сейчас в качестве одного из основных источников конкурентного преимущества все чаще рассматривается время

бизнес-план — это документ убеждения, передающий ваш энтузиазм и обещание успешности вашего бизнеса всем, кто потенциально может его поддержать, и иным заинтересованным сторонам.

для небольших видов бизнеса и компаний-новичков предпринимательского типа особенно важно создавать бизнес-планы в письменном виде и активно общаться с заинтересованными сторонами по целому кругу целей (см. примеры 5.5 и 5.6). Хотя основные характеристики письменного бизнес-плана могут быть одинаковыми (см. пример 5.7) не зависимо от того, какие заинтересованные стороны в него включаются, учет различий в интересах этих сторон и презентация плана с учетом этих интересов повышает вероятность достижения успеха