Цитаты из книг автора «Илья Мельников»

люди с авантюрным и криминальными наклонностями.

Руководители службы маркетинга постоянно обращают внимание на то, что лучшие их работники обладают редкостной способностью аккумулировать информацию, исходящую их таких точек, как конкуренты фирмы, ее потребители, ее поставщики, персонал самой фирмы, а также из окружающей социально-политической среды. На основе синтеза этой информации и приходят они к наиболее интересным маркетинговым решениям. Особенно место в их выработке занимает интуиция маркетолога. Если она говорит маркетологу "плохо", надо обратить на это внимание.

Каким требованиям должен отвечать профессиональный маркетолог? Прежде всего он должен иметь достаточный уровень специального образования. Далее считаются важными следующие личные качества: ярко выраженная склонность к нововведениям, отсутствие привязанности к жестким схемам и структурам, склонность к постоянному обучению, нормальное восприятие противоположных взглядов и умение корректно спорить, аналитический склад ума, развитая интуиция.

В настоящее время все большая часть персонала маркетинговых служб набирается из женщин. А так как женщины тратят почти 80% сумм потребительских расходов в мире, можно предположить, что они прекрасно разберутся, что продать, как продать, кому продать. И практика коммерческой деятельности непреложно показывает в полном смысле слова выдающиеся успехи женщин-маркетологов. Так, ряд новых успешных товаров, появившихся в каталогах некоторых японских фирм, являются продукцией специально созданной женской маркетинговой группы.

социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений, отношений руководства; управление производственными и социальными конфликтами и стрессами; управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль деловой карьеры; профессиональная и социально-психологическая адаптация работников; управление трудовой мотивацией; правовые вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономика и эстетика труда.

Товар или услуга, с которыми фирма выходит на рынок, должны отвечать потребностям покупателя. Р

По мнению ученых-маркетологов, маркетинг является видом человеческой деятельности, направленной на прогнозирование и удовлетворение нужд и потребностей потенциальных покупателей путем предложения соответствующих товаров – изделий, технологий, услуг и т.д.

1. Непрерывно смотрите на какой-нибудь предмет в течение 4-10 минут. 2. Закройте глаза и мысленно представьте изображение предмета целиком, со всеми мелкими деталями. 3. Откройте глаза и сравните свое мысленно изображение, с реальным предметом. 4. Повторите первые три пункта упражнения 15 раз. 5. Добейтесь мысленного изображения предмета ясного и четкого, полностью совпадающего с реальным предметом. 6. Повторите упражнение для других предметов. От несложных предметов постепенно переходите к более сложным предметам и фигурам, а затем к картинкам и текстам. Зрительная память после выполнения комплекса упражнений станет намного лучше, так как при приеме даже сложной информации, наш мозг перекодирует ее в образы. И чем образ четче и ярче, тем отчетливее будет запоминаться информация.

Не упустите момент, чтобы произвести необходимое позитивное впечатление о себе в самом начале делового общения. Именно первые десять секунд общения задают тон дальнейшему контакту и предопределяют установление "климата доверия".

Необходимо установить контакт с помощью взгляда, улыбки, рукопожатия. Именно они сообщают партнеру по общению о вашем дружелюбии, готовности к сотрудничеству.