Цитаты из книги «От всего сердца»

Чувствовать себя любимым — значит ощущать, что тебя ценят за то, кем ты являешься на самом деле. Если вы недовольны собой и пытаетесь оставаться в тени, привлечь внимание окружающих будет непросто. Если вы хотите помочь сверхчувствительному человеку стать сильнее, прибегните к эмпатии, признанию, сочувствию и повторению. Если сказать человеку напрямую, что ему следует набраться мужества, эффект получится прямо противоположный: ваш собеседник почувствует себя отвергнутым, замкнется и станет более уязвимым и угрюмым. Как я писала в главе 1, здесь вступает в силу «Парадоксальный закон изменения». Давление извне отбивает у нас желание перемен и выводит из психологического равновесия, а когда человек нервничает, он менее всего хочет двигаться и меняться. А вот признание со стороны окружающих придает нам сил и энергии.

Помогая человеку выявить его самые большие страхи, я держу в голове следующие вопросы: Ты сможешь извлечь выгоду даже из самой ужасной ситуации?

Анализируя свои мысли, чувства и переживания от общения с другими людьми, мы развиваем сами. Чтобы изучить собственное поведение, запишите на видео, как вы разговариваете по телефону с другим человеком. Рассматривая запись, обратите внимание на позу и мимику и задайте себе вопросы, приведенные в начале этой главы: «На основании чего я подбирал слова?», «О чем я думал, когда говорил?», «Стал ли я ближе к самому себе или, наоборот, отдалился от себя во время этого разговора?», «Как я хотел бы, чтобы мой собеседник меня воспринял?

По возможности попробуйте усилить эффект, использовав одновременно и другие предлагаемые мною приемы. Например, если вы хотите научить другого проявлять сочувствие, то вместо вопроса «Как думаешь, каково твоему коллеге?» задайте ему такие: «Как ты думаешь, как я сейчас себя чувствую?», «О чем я думаю, слушая тебя?» или «Как ты считаешь, каким образом повлияет на меня то, что ты рассказал?». Отвечая, собеседник расскажет вам, какие чувства, по его мнению, испытывают другие люди по отношению к нему

учитывал что-то, формируя мое мнение о тебе? Предпринимаешь ли ты что-то, чтобы у меня сложилось определенное мнение о тебе

До, во время и после того, как что-то сказать, мы обдумываем сказанное. Чаще всего такие суждения говорят о нас и нашем способе коммуникации с миром больше, чем сами слова. На эти суждения можно обратить внимание, задав следующие вопросы: Хочешь ли ты, чтобы я учитывал

Если тот, кому вы помогаете, может рассказать о своей проблеме так, чтобы вы сумели взглянуть на нее с разных точек зрения, то велика вероятность, что вы добьетесь положительных результатов.

Может показаться, что после успешного сеанса с пустыми стульями человек непременно должен обрести ясность. Но иногда события развиваются не так быстро. Возможно, пациенту придется какое-то время походить с туманом в голове, прежде чем он будет готов осознать что-то новое о себе и мире вокруг. Переход от обыденного для нас мышления к неясности и неуверенности во всем может стать началом нашего личностного развития в долгосрочной перспективе.

Не спешите ставить перед ним стул , как бы это сделал?»

не только словами, но также мимикой и жестами. Важно вжиться в роль, чтобы взахлеб рассказать обо всех преимуществах города. Излив душу, Ханна садится на второй стул, и теперь передо мной — Ханна, встревоженная, показывающая мимикой и жестами все свои страхи. Можно по несколько раз менять стулья, развивая тем самым диалог. Например, его можно оформить в виде вопросов и ответов. Разгоряченная Ханна спрашивает своего встревоженного двойника: «Чего же ты так боишься?», на что та отвечает: «А вдруг нам попадутся шумные соседи — что тогда делать