Цитаты из книг автора «Ильгиз Валинуров»

Предположим, вы знаете, что сотруднику готовы предложить 80–120 тысяч рублей. Если кандидат говорит: «А 140 можно?», – ваш ответ: «Я как рекрутер могу говорить о заработной плате 80–120 тысяч, а что касается большего – нужно обсуждать непосредственно с будущим руководителем. Я могу назначить встречу с ним на следующей неделе, в понедельник, в 11 часов».

«Ищем менеджера по работе с клиентами в сегменте HoReCa. Функции: • встречи с клиентами; • выполнение плана продаж; • подготовка коммерческих предложений; • зарплата высокая, по договоренности». Привлекательно? Не очень… А что можно создать из списка слов, который мы написали? Например, такой вариант. «Вы хотели бы общаться с профессиона

Идеальная ситуация, когда есть обращение руководителя отдела продаж, например, к конкретной группе кандидатов: «Друзья, меня зовут Василий Степанович, работаю здесь уже три года. За это время моя команда выросла с трех человек до тридцати, и мне нужно еще пять бойцов, с которыми будет так же отлично работать. Я ищу менеджера по продажам в нашу компанию “Мега-фирма”, подчиняться он будет мне и вскоре сам убедится, как у нас замечательно. Приходите, я лично проведу с вами собеседование после разговора с менеджером по персоналу».

Однажды Business Connection искало директора филиала в регионе. Индустрия узкоспециальная, кандидатов немного. Работодатели приезжают беседовать с нашими кандидатами. Мы уже знаем, кого они выберут: четвертого. Потому что кандидат идеальный. Главное – чтобы он сам захотел у них работать. Проходит собеседование, со всеми поговорили. «Да, четвертый лучший. Он нам понравился». Отлично! Все совпадает. Мы понимаем, что других специалистов, конкурентов ему, на рынке нет. «Так что, он вам подходит, делаем предложение?» Ответ: «Да, он нам понравился, но давайте посмотрим еще».

Есть такая примета: если вакансию нужно закрыть еще вчера, то в ближайшую неделю работодатель точно не найдет времени встретиться с вами. Поэтому после того как руководитель отдела продаж сказал: «Да, я готов встретиться», – на организацию встречи должно уйти не более двух суток. Это нормальный срок. В течение двух суток он обязан выделить хотя бы 30 минут для первой ознакомительной встречи. Рекрутер обязательно должен присутствовать на ней, понять, какие заданы вопросы, какие ответы правильные, обязательно обсудить кандидата сразу после собеседования и наметить дальнейшие действия – допустим, организацию интервью с другим руководителем. Все обсуждения записывайте!

К сожалению, бывает и по-другому: рекрутер несколько дней подряд спрашивает: «Вы резюме видели?» – «Да, видел». – «И что?» – «Я пока не решил». Такого не должно быть. В течение суток нужен ответ: или да, или нет.

Ваша задача – спланировать и утвердить процедуру отбора. Генеральный директор поехал в отпуск, у коммерческого только что родила жена, финансовый приболел. А как только они вернулись, кандидат уехал на тренинг в Америку…

в этом процессе – рекрутер. Все остальные лишь участники. Если рекрутер говорит: «Эту вакансию невозможно закрыть», – то это его проблемы и ответственность. Если он взялся за вакансию, которая не закрывается, значит, она ему не по силам. Если он решил работать с заказчиком, который не может грамотно дать обратную связь, значит, рекрутер не в силах им управлять. Это всегда его проблемы, и именно он должен их решать.

Практически никто не думает о том, какую выгоду он принесет компании и работодателю лично. А работодатель думает об этом в первую очередь. Как научиться правильно думать о работодателе? Что он представляет собой и какие его проблемы нужно закрыть работнику? Как это отразить в резюме? Посмотрите на свое резюме, наверняка оно у вас есть. Что там написано? Велика вероятность, что оно выглядит как-то так: (пример) И я уже даже вижу, как его автор недоуменно поднимает брови: а что не так? Самое главное: это резюме не имеет адреса. Оно «для всех». Оно никак не учитывает потребности конкретного работодателя. Под каждую вакансию нужно писать отдельное резюме. И точка. Зачем? Предположим, у вас, как у кандидата, есть достоинства А, Б и В. Вы видите, что в вакансии много говорится о требовании к А, чуть-чуть к Б и совсем не упоминается В. А в вашем резюме все три достоинства расписаны одинаково – оно ведь для всех написано! Ваше резюме должно попасть в точку. Это значит, что именно в этом резюме нужно сделать акцент на достоинство А, упомянув Б и В гораздо короче. Реакция работодателя очевидна: Это мой кандидат! Предположим, вы специалист по логистике. Какой месседж несет ваше резюме? «Я хочу у вас работать, чтобы зарабатывать 60 тысяч рублей в месяц и оплачивать свою ипотеку» или «Я способен оптимизировать складские и транспортные издержки, повысить скорость доставки и лояльность ваших клиентов»?

Например, личный помощник руководителя. За счет его работы руководитель будет успевать делать гораздо больше, гораздо качественнее. Время руководителя стоит очень дорого, и его экономия – это прибыль. Другой пример – эйчары, которые занимаются подбором персонала. Если эйчар находит людей, которые решают бизнес-задачи, то его вклад в развитие просто неоценим. Если эйчар правильно мотивирует сотрудников, то сотрудники достигают больших результатов. Если эйчар находит тренинговые компании, которые правильно обучают сотрудников, то сотрудники дают еще больший результат. Любая должность связана с получением прибыли, просто нужно понять, какую прибыль дает именно ваша должность, и преподнести себя именно в этом ключе. Традиционно работник и работодатель находятся по разные стороны баррикад, тогда как им стоит больше думать о взаимодействии, общем результате, который удовлетворит обоих.