Цитаты из книг автора «Игорь Зорин»

избегать ненужной борьбы. Той борьбы, которая ведется скорее «потому, что…», а не «для того, чтобы…».

Для оценки своего местоположения надо понимать свою точку начала переговоров и точку цели переговоров.

Как только вас захватывает эмоция, вы теряете контроль над своим разумом и тем самым лишаете себя возможности совершать разумные поступки. И наоборот

что разум и эмоции несовместимы.

человек, лишенный права на незнание, должен этим как-то распорядиться, то есть начать действовать.

Лишай противника права на незнание, если это выгодно

Контролируй свой «бюджет» переговоров

Не стоит пугать собеседника реальными фактами – просто создайте у него неадекватную картину мира, и он сам начнет пугать себя разного рода догадками.

«Хозяина» всегда можно распознать по тому, кто задает вопросы. Тот, кто больше вопрошает, тот и больше управляет.

И вами хозяин дома легко управляет. Он предлагает вам снять обувь, надеть тапочки, пройти в комнату. Потом он задает вопросы