Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Позиционирование Быстрый ответ на вопрос «Почему вы?».

Отличный участник — это не тот, кто более всех активен; не тот, кто отвечает, комментирует и делает презентацию, а тот, кто получает максимальный эффект от участия в собрании, достигает своих целей (причем иногда лучший вариант участия — пропустить собрание по уважительной или «уважительной» причине).

Удобства и дополнительные удобства — вот что ценят клиенты. Мелочи сейчас определяют многое.

Читайте автобиографии деловых людей — я не разочаровался ни в одной из тех, что прочитал.

Начните с целей компании и ее руководителей. Затем — конкуренты, решения, клиенты, партнеры, достижения, проблемы, процедуры, правила и т.д. Что понимают под маркетингом? Что делали? Что пробовали делать? Что делают конкуренты? Какие ожидания от вашей работы в ближайшее время?

Идеи — вот что отделяет очень хорошего менеджера по маркетингу от просто хорошего

В точке контакта клиент может передумать работать с вами. В точке контакта конкурент может обойти вас (и тут же превзойти вас по доходам).

Фиксируйте всё, не доверяйте ценную информацию головам и записям менеджеров по продажам. Уйдет менеджер — уйдут знания.

Дарси Резак. Связи решают всё. М. : Альпина Бизнес Букс, 2012. Девора Зак. Нетворкинг для интровертов. М. : Альпина Бизнес Букс, 2012.

«Жизнь слишком коротка, чтобы работать с людьми, которые тебе неприятны».