«Точки контакта» читать онлайн книгу 📙 автора Игоря Манна на MyBook.ru
image
Точки контакта

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.31 
(242 оценки)

Точки контакта

76 печатных страниц

2017 год

16+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта и объясняют, как и почему они влияют на ваших клиентов.

Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг и бизнес станут намного-намного эффективнее! Тщательная работа с тетрадью гарантирует увеличение прибыльности вашей компании за счет простых шагов, которые можно сделать уже завтра.

5-е издание.

читайте онлайн полную версию книги «Точки контакта» автора Игорь Манн на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Точки контакта» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 1 января 2013Объем: 138139
Год издания: 2017Дата поступления: 5 сентября 2017
ISBN (EAN): 9785001007531
Правообладатель
638 книг

Поделиться

Belera

Оценил книгу

Книга - набор идей для любого предпринимателя. Авторы объясняют, что же такое точки контакта и где мы с ними встречаемся (спойлер!: ВЕЗДЕ). Книга помогает понять, что в бизнесе и в сервисе не бывает мелочей. Очень часто те вещи, на которые вы можете не обратить внимания, запоминаются вашим клиентам и помогают им принять решение никогда больше не посещать ваш магазин или не пользоваться вашими услугами.
Много простых и понятных примеров, легко читается и воспринимается. Рекомендую!

7 мая 2018
LiveLib

Поделиться

ta_samaya

Оценил книгу

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Все больше и больше книжки Манна напоминают форменное издевательство. Наверное, когда у тебя свое издательство, совсем не моветон копипастить из одной книги в другую. Про точки контакта уже было и в «Маркетинге без бюджета» и в «Маркетинге на 100%», а это и книгой сложно назвать. Ну, ок, пусть «рабочая тетрадь», хотя даже в тетради настолько пережевывать уже пережеванное...

О ЧЕМ:Долго писать не буду, просто пара примеров, от которых возникает вопрос «штоааа?». «Сделайте визитную карточку в виде банковской». Или «Посадите на ресепшн бывших профессиональных спортсменов с красивой осанкой»... Эээээ? Он реально серьезно вот это вот все, или стебется?
А вообще, книжка внутри красивая. С картинками. Табличками и кучей свободного места для заполнения.

ДЛЯ КОГО: Думаю, подойдет специалисту, кто только пришел устраивается на свою первую работу. Для остальных - это все прописные истины. Но, да, признаюсь, которые не всегда выполняются.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ: Ну, написала выше - картинки ниче так.

3/10 По-честному, инфа книги легко бы разместилась в формате статьи... Но как талантливо раздули пустоту...

9 октября 2018
LiveLib

Поделиться

oll.l...@gmail.com

Оценил книгу

Шикарно!!! Без воды, всё чётко написано! Мне крайне редко попадаются книги, которые читаю взахлёб. Так вот, эта - просто шедевр! Так как, я только начала углубляться в сферу маркетинга, очень рада, что мне попалась эта книга! Обязательно применю эти знания на практике! Книга прочитана за один вечер)
31 марта 2022

Поделиться

Доброй ночи! Увы, мы вынуждены уйти домой, но утром, как только вернемся, сразу же перезвоним вам. Поэтому, пожалуйста, оставьте ваш контактный телефон и представьтесь, чтобы мы знали, как к вам обратиться. Хороших снов!
22 января 2022

Поделиться

Самые важные точки контакта — это точки, в которых ваши клиенты решают: начинать работать c вами или не стоит; покупать сейчас или позже; продолжать работать с вами или
6 декабря 2021

Поделиться

усиления точек контакта? Зрение: Обоняние: Вкус: Слух: Осязание: Чувство юмора: Чувство толпы:
6 декабря 2021

Поделиться

Автор книги