Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Не читайте сразу каждую интересную статью, на которую вы на­ткнулись в интернете. Пользуйтесь сервисами отложенного чтения (см. лайфхак № 106), чтобы собирать их в кучу. А прочтете потом. Например, в самолете.

Порядок действий: составьте и изучите свою клиентскую базу; проведите ABC-анализ; проанализируйте продажи по группам клиентов; установите причинно-следственные связи изменения кривой продаж; выделите группы риска, сделав предварительный анализ, и установите для себя маркеры, благодаря которым будет понятно, когда клиент переходит из категории «постоянных» в «уходящие».

В магических ценах важно правильно сбрасывать цену. В каждом диапазоне цен свои дельты. Глупо воспринимается стоимость автомобиля в 19 999 у.е. Логичнее было бы установить цену 19 950 у.е.

«Маркетинг на 100%» — первая и единственная до сих пор книга о том, как стать хорошим менеджером по маркетингу. Она же, пожалуй, самая продаваемая книга в России: ее суммарный тираж — более 100 тысяч экземпляров. «Маркетинговая машина» — первая в России книга о том, как стать и быть хорошим директором по маркетингу. «Маркетинг без бюджета» была самой дорогой книгой по маркетингу в нашей стране, на нее Филип Котлер дал очень хороший отзыв (я не знаю ни одной другой книги российского автора с отзывом международного гуру маркетинга). «Возвращенцы» и «Точки контакта» — пожалуй, единственные в своем роде книги о маркетинге возвращения клиентов и точках соприкосновения компании и ее клиентов (я и на Западе не встречал книг на эту тему).

100 слов (можно меньше, но больше не нужно) о том, что вы собой представляете. Своего рода «коротко о себе».

Всегда, всегда, всегда делайте работу первоклассно! Мелочей и неважного, когда речь идет о репутации, нет.

Шаг 1. Определяем все точки контакта компании

Точки захвата/конверсии — самые важные точки контакта.

Лайфхак: сделайте аэрографию на кузове. Не обязательно рисовать Че Гевару или Геракла, разрывающего пасть льву. Можно что-то скромное и загадочное вроде иероглифа.

Лайфхак: вы заслужили отдых. Скажите себе и другим это громко и отчетливо. Только тогда отдых идет на пользу и восстанавливает ваши силы. Отдых необходим. Люди, которые не отдыхают, ничего и никогда не добиваются!