«Фидбэк» читать онлайн книгу📙 автора Игоря Манна на MyBook.ru
image
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.12 
(98 оценок)

Фидбэк

198 печатных страниц

2015 год

16+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
224 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге

Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.

Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!

Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.

читайте онлайн полную версию книги «Фидбэк» автора Игорь Манн на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Фидбэк» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Дата написания: 

1 января 2015

Год издания: 

2015

ISBN (EAN): 

9785000574041

Объем: 

357126

Правообладатель
656 книг

Поделиться

Юлия

Оценил книгу

Игорь Манн - не изобретатель, но успешный практик. Как автор он скорее компилятор, и все его книги напоминают краткие конспекты наработанных успешных практик. Но вот что и в какой ситуации применять, остаётся на твоей совести. Инструментов много, и только ты определяешь чем пользоваться. Довольно утилитарный подход к созданию науч-поп литературы.

Поделиться

IvanMalina

Оценил книгу

Как и все книги маркетолога Игоря Манна, Фидбэк полностью оправдала мои ожидания. Люблю его стиль изложения за простоту, современность, качественную информацию и огромное наличие алгоритмов для выполнения практических задач (как методичка / учебник). Даже все те знакомые области, которые Я изучал сам или в университете, всё равно меня смогли удивить своими “фишками”. Никаких рекомендаций давать не буду. Из названия и так всё ясно - книга для тех, у кого есть клиенты! 5/5

Поделиться

Фидбэк в привычном нам значении — обратная связь с клиентом. Неужели все так прозаично?Если мы обратимся к этимологии этого слова, то его глубокий смысл будет очевиден. Дословный его перевод — «обратное питание». Также первая часть слова образована от английского fee, что означает «гонорар, вознаграждение, плата».Фидбэк — это больше чем бесплатный консалтинг вашей фирмы.Фидбэк — это прежде всего питательная среда, благодатная почва для роста вашей компании.Фидбэк — это индикатор успешности, профессиональной состоятельности вашего бизнеса.Фидбэк — это дар. И его нужно принимать с искренней благодарностью.Избегать такого взаимодействия с клиентами, как фидбэк, — лишать вашу компанию жизни, в прямом и переносном смысле. Для меня как сына врача это очевидно. Отец с детства учил меня быть внимательным ко всем людям, без оглядки на их социальный статус и положение в обществе. Говорил
4 апреля 2021

Поделиться

ендуете компанию своим друзьям и знакомым? 2. Поясните, пожалуйста, свое мнение
15 февраля 2021

Поделиться

1. По шкале оцените, пожалуйста, насколько вероятно, что вы пореко
15 февраля 2021

Поделиться

Еще 395 цитат

Автор книги