Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

начинать работать с вами или нет; продолжать сотрудничать с вами или переключиться на ваших конкурентов.

Кстати, вы знаете антоним слова «ошибка»? Я — нет.

Вчера все конкурировали ценами и ассортиментом, сегодня — качеством и сервисом. Завтра — за дизайном и впечатлениями. Кстати, часто дизайн и есть впечатления.

Акунин, Кристофер Бакли, Алистер Маклин, Юрий Поляков, Сидни Шелдон, Джек Лондон и Марк Твен

Чтобы быть в курсе, найдите нужные источники знаний: людей (я называю их консильери), приложения, программы, блоги, авторов книг...

В теории у каждого из нас по восемь часов на сон, отдых и работу.

что и как вы говорите: ваши сообщения, обещания — через выступления и/или «тексты»; что и как вы делаете (ваши продукты, услуги, работа).

Я не сразу понял, как важна вовлеченность — нужно задавать вопросы в каждом посте. Это делают все и всегда — я же стал делать это не сразу и сейчас делаю через раз.

Меньше отрицаний Ганди сказал: «Позовите меня на антивоенный митинг — и я не пойду. Позовите меня на демонстрацию за мир — и я приду».

Уважай своего конкурента, но будь всегда на шаг впереди него: например, мы продаем по дисконтным картам наших конкурентов плюс и наша скидка. А?»