Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Нетворкинг — невероятно важный навык для читателя, который решил стать №.1 в своей области.

Вы — это самый главный товар в вашей профессиональной жизни.

умение говорить; умение слушать и слышать; умение вести переговоры; владение языком жестов; умение выступать публично; грамотность; возможность быть всегда на связи; умение хорошо писать; знание иностранных языков; хорошие манеры, соблюдение этикета.

Это факт: кто лучше слушает, тот больше зарабатывает.

«Высокие материи» — материалы, которые желательно, но не обязательно должны быть в каждой компании. Это как минимум миссия, ценности компании, принципы обслуживания клиентов и золотое правило.

Контрастные цены Это когда вы используете для одной товарной позиции высокие и низкие цены, создавая для клиентов возможность выбора.

Маркетинг — захватывающая часть бизнеса.

Правило «У вас никогда не будет второго шанса произве­сти хорошее первое впечатление»

Мониторинг мероприятий конкурентов

База данных необходима, чтобы знать о клиенте то, что поможет вам (уж если быть совсем циничным) больше продать ему.