Что такое «зона комфорта»? Это та реальность, к которой человек привык: места, люди, действия – например, стиль вождения, манера разговора, как здороваться, как говорить «алло» по телефону, как начинать выступления, как стоять, некий набор привычных выражений лица, привычный ход мыслей, привычный алгоритм мышления. Все это называется «зона комфорта». Все люди любят находиться в своей зоне комфорта. Это удобно – не надо напрягаться: нам все известно, мы можем делать все с закрытыми глазами.