Отзывы на книги автора «Ицхак Адизес»

Самое полезное, что мне принесла книга — это, пожалуй, возможность порекомендовать её начинающему бизнесмену, который недавно на встрече задавался вопросом, где находится бизнес и куда и как вести его дальше. Всё же она рассчитана скорее на людей, которые создают свой бизнес или руководят уже имеющимся. Впрочем… понимание процессов, которые происходят в компании, полезно для любого менеджера или любознательного сотрудника.

Теперь кратко о том, что понравилось, что нет.

Понравилось то, как автор представляет жизненный цикл компании: он использует простые и понятные аналогии из жизни — период жизни человека, жизненный цикл дерева.
Здорово расписал этапы жизни корпорации. Хотя по поводу последних есть вопросы — мне кажется, что слишком много, но, полагаю, опыту Адизеса можно верить. Понятные рекомендации по поводу того, на что обратить внимание на каждом этапе и как с этим работать.
Понравилось простое и логичное деление на нормальные и аномальные проблемы. Никаких тебе сложных классификаций — есть норма, которую нужно не упускать из виду, и есть не норма, с которой нужно работать, а ещё лучше не допускать по возможности.
Очень понравилась мысль о том, что человек, у которого нет проблем, скорее мёртв, чем жив. Правда, мне не нравится слово “проблема”: в русском языке у него однозначно отрицательная коннотация, тут приятнее звучало бы “трудности” или “сложности”.
Понравилась идея бессмертия — хоть в чём-то. Оно, конечно, относительное, но звучит здорово! Идея создать что-то, что не будет стареть, очень привлекательна. “Старение зарождается в сознании человека, когда он начинает все с меньшим желанием инициировать изменения и в конце концов даже перестает реагировать на них,” — даже немного жаль, что в человеческой жизни всё не так просто.

Что не понравилось.
Традиционно — можно было написать короче. Но это особенность всей бизнес-литературы, а эта книга — одна из лучших, что доводилось читать, если говорить о соотношении полезного-бесполезного, объёма-качества и о том, насколько интересен материал.
Ещё у Адизеса довольно своеобразная манера изложения, своеобразный язык, но после “Идеального руководителя” воспринимается куда проще.
И главное — очень не понравилось, что книга только в электронном формате.

Красной нитью по всей книге идет суждение о том, что невозможно быть и жнецом, и швецом и на дуде игрецом. Не все, как, допустим, Леонардо Да Винчи, могут качественно расчленять трупы, красиво рисовать, вести записи с помощью особого стиля письма (задом наперед и перевернутыми буквами), подчинять речью толпы людей, быть красивым и сильным. Но даже Леонардо имел недостатки, он, несмотря на кучу заказов, редко когда доводил свои проекты до конца и был на Вы с математикой. И, наверное, Леонардо, пройди он несколько тренингов по темам «работа в команде», и сойдись он с людьми, которые могли довести его гениальные идеи до логического завершения, был бы еще успешнее. Именно об этом и говорит Адизес в своей книге – нет таких людей, которые могут делать все одинаково успешно. Одни с удовольствием генерируют поток идей, другие пашут, как кони, не зная усталости, третьи могут найти общий язык даже с дьяволом, а аккуратности четвертых позавидуют лучшие бухгалтера мира.

Это лучшая книга в своём жанре, что я читала в последнее время. Хотя и её разделила на две части - читая первую, захотелось приобрести на книжную полку (был электронный вариант), а вторую бегло пролистала. Поэтому говорить смогу не о всей книге).
Хорошая семья с неба не падает. Здесь тоже нужно работать над отношениями, хотя по юности казалось, что если что-то не идёт, то выход один - уходить. «Семью разрушает не то, что мы спорим, а то, как мы спорим» - и это важно не запомнить.
Автор на многие вещи раскрывает глаза) хотя идея Книги, возможно, заключалась в другом))
Прочитав, вы сможете сложить своё мнение.

Использование стиля с одним кодом управления может быть прямо противоположно стилю другого кода. Т.е. в одном человеке собрать все коды (максимальной силы) практически нереально.
Код PAEI – код идеального руководителя.
Paei – Производитель
pAei – Администратор
paEi – Предприниматель/генератор идей
paeI – Интегратор
Крайности:
P— Герой-одиночка
-A– Бюрократ
–E- Поджигатель
—I Горячий сторонник
Факторы определяющие эффективность компании:
1. Люди
2. Процесс
3. Структура
4. Единые взгляды и ценности
Нужно правильно структурировать обязанности. Эффективное управление – когда оно соответствует задаче. С людьми у которых разные коды PAEI нужно вести себя по разному:
Как вести себя с P (Герой-одиночка/Производитель)
«Шеф, у нас кризис, время поджимает, поэтому у меня уже есть решение. Все, что мне нужно, – это ваше одобрение» У него всегда нет времени. Будьте максимально кратким. Если ваша проблема – НЕ кризис, ей придётся подождать.
Как вести себя с A (Бюрократ/Администратор)
«Здесь явное отступление от правил. Мы все согласовали, но, представьте себе, они не выполняют договор. Так не пойдет. Это неправильно.» Обязательно употребите слово «правильно». А интересует не что, а как.
Составьте длинную пояснительную записку. Покажите что ваше решение не содержит риска и одобрено авторитетами. Заранее попросите назначить встречу, скажите тему, укажите сколько вам нужно будет его времени. Также сбавьте темп!
Как вести себя с E (Поджигатель/Предприниматель)
«У нас появилась возможность делать свою работу лучше» или «У нас есть возможность кое-что изменить. Каково ваше мнение?» Не говорите о проблемах. Используйте «я предлагаю…», «я тут подумал…», «мне кажется что…», «как вы считаете?» Дайте Е возможность поставить на решении личное клеймо.
Вариант 2: изложите проблему и решение, но умышленно сделайте очевидную ошибку. Е сразу заметит и исправит, и почувствует причастность к решению. Осторожно! Ошибка не должна быть слишком тупой, а то вас уволят. Если Е отвергает то что вы говорите – отступите. Е не любит чтобы дурные новости бросали на него тень.
Как вести себя с I (Горячий сторонник/Интегратор)
«Шеф, у нас проблема, мы ее обсудили и пришли к единому мнению. Вот наше решение. Мы хотим получить ваше одобрение.» Наивысший приоритет I – «Достигнут ли консенсус?» Прежде чем идти к I – подготовьтесь, поговорите со всеми, с кем I считается, выясните их мнение.
И, кстати, все это относится не только к руководителям, но и к обычным рабочим/служащим, они тоже чем-то управляют и при общении с ними тоже лучше учитывать их коды (иначе коммуникация будет не эффективной).
Менеджмент: команда вместо комитета.
Определитесь: Указания, Правила, Корпоративные принципы
Пересматривайте их регулярно!
Лидер – это менеджер у которого есть I код (плюс – минимум один другой, т.е. PaeI или pAeI или paEI )
Формальное бизнес-образование – лучше брать людей с готовыми навыками EI и обучать PA. (Потому как EI обучить формально невозможно)

«Взгляните на день, который доставил вам глубокое удовлетворение. Вряд ли вы провели его, слоняясь из угла в угол. Обычно в такой день вам удается свернуть горы.» Маргарет Тэтчер

Я прочитала тонны профессиональной литературы, но чаще всего если автор затрагивает менеджмент, то книга превращается в водянистую воду. Адизес не скатился в капитана очевидность и дал сконцентрированную полезную информацию о том, какие бывают стили управления, какими функциями должен обладать менеджер, что отличает бестолкового управленца и даже дает тесты для закрепления материала. Из книги мы также узнаем о способах решения конфликтов между менеджерами и о нестандартных и опасных управленческих стилях. Вся эта теория подана живо, с юмором и на наглядных примерах.

Краткая выжимка:

Стили управления - это комбинация 4 функций, которые должны выполняться для процветания организации.
- Производитель (P) обеспечивает краткосрочный результат
- Администратор (A) - краткосрочную эффективность
- Предприниматель (E) - долгосрочный результат
- Интегратор (I) - долгосрочную эффективность
Каждый управленец имеет свой код управленческого стиля PAEI в зависимости от того, какие функции у него развиты. Думаю, мой код - pA-I.

Какой он - хороший менеджер и лидер?
При этом хороший руководитель не должен блестяще справляться со всеми, он должен уметь делать хорошо одну функцию, а остальными владеть удовлетворительно. Лидер успешно выполняет две функции, одна из которых интеграция.

Однофункциональный стиль управления
Если выполняется только одна функция в ущерб прочим, то мы имеем героя-одиночку (он озабочен вопросом «что?»), бюрократа (как?), поджигателя (почему бы и нет?), горячего сторонника (кто?). Все носители однофункционального стиля управления жаждут контролировать ситуацию. Одиночка все делает сам, Бюрократ создает систему правил, Поджигатель захватывает власть и единолично принимает решения, Сторонник добивается единодушия. Мертвый пень не справляется ни с одной функцией, он заботится, чтоб его не уволили, и всегда отвечает, что проблем нет.

Почему нельзя прокачать все функции?
4 функции несовместимы, и одна мешает выполнению другой. Поэтому молодые результативные компании тушат пожары и неэффективны. И наоборот чем больше контроля, тем менее гибкая система, и тем меньше она отвечает потребностям клиентов. По этой причине все функции должны выполнять разные люди, поэтому лучше работает управленческая команда, а не один управленец для решения всех задач. Тип лидера в котором нуждается организация зависит от ее жизненного цикла.

Для меня было открытием узнать об ошибочности утверждения «хороший руководитель может управлять чем угодно». Признаюсь, я всегда думала именно так. Автор приводит аргументы о том, что без понимания базовой технологии бизнеса, менеджер принимает неверные решения, отвечая на вопросы что, когда и как.

Могу смело утверждать, что это лучшая книга по менеджменту, которая попадалась мне в руки. Горячо советую!

И тут я соглашусь с автором книги, которая меня захватила с головой. Давненько я с таким интересом не читала нонфик.

Данная книга больше про неправильный менеджмент, про стереотипные стили управления, в которых порой отчетливо видятся конкретные люди, но об этом чуть ниже.

Автор приводит теорию 4х "чистых" типов менеджмента (личности), а также различные их комбинации, и какие негативные последствия они за собой ведут.

Итак, навыки PAEI.
Р - производитель
А - администратор
Е - предприниматель
I - интегратор

Всё буквы большие, так как навыки на максимуме. Это идеальный менеджер, которого не существует. Поэтому, чтобы быть хорошим менеджером, будет неплохо иметь хотя бы две-три заглавные буквы, а остальные прописные. Но важно, чтоб все 4 навыка были на месте. Их различные комбинации также приведены в отдельной главе.

Но книга больше про то, кем быть не надо Что получится, если навык только один, а остальное на нуле? Смотрим:

P - - - (Герой-одиночка)
Когда за горой задач уже не видно цели. Это те люди, которые не поднимают головы от бумажек, не умеют делегировать и доводят ситуацию до критического момента.

- А - - (Бюрократ)
Ему важно КАК делается работа, а именно по его правилам. Его не заботит результат, ему важно, чтобы процесс был отлаженным, по регламенту. Не знаете регламент? Бюрократ придумает их миллион и вымуштрует вас бесконечными обучениями.

- - Е - (Поджигатель).
Идеи, идеи, идеи. Он завалит вас ими, а завтра уже забудет, так как будет новая идея. "А почему бы нам не...", дальше подставьте своё. Конфликты? Дайте два!

- - - I (Интегратор).
Люди, которые чужие идеи выдают за свои, активно работают языком в нижней области спины руководства, молятся на "консенсус" и усердно пытаются всем понравиться.

- - - - (Мертвый пень).
Эти люди просто приходят посидеть и получить зарплату. Они крепко держатся за свой стульчик, берут всю работу, которую им поручают, не делают ни-хе-ра, но так, что не придраться. На вопрос как идут дела, всегда отвечают: "Отлично! Просто прекрасно!". Протестируйте своих коллег.

Несмотря на то, что хорошие руководители не имеют пробелов в навыках, в любой организации можно найти описанных выше персонажей. Среди моих коллег их тоже хватает. Попадание 100%.

Было интересно определить и свой типаж, благо автор приводит сочетания с другими названиями. Всё  же верю, что я не только с навыком предпринимателя. Советую эту книгу всем, а также желаю вашему коллективу побольше заглавных букв в комбинации руководителя и поменьше мёртвых пней в компании.

Не забывайте, какое место в городе — самое спокойное. Это кладбище. Здесь никто не ворчит и не жалуется.

Человек ближе всего к совершенству, когда он пишет заявление о приёме на работу.

В профессиональной иерархии вам не помогут ни усилия, ни связи, если высшую должность занимает тот, кто достиг своего уровня некомпетентности.

И. Адизес стоит для меня на том уровне гуру, когда ты читаешь все его новые книги, не сомневаясь в качестве. По названию всегда примерно понятно про что он расскажет и так приятно предвкушать профессионализм рассказчика. Эта книга не подвела.

Автор напоминает нам что такое есть менеджмент, и что идеальных руководителей просто не существует. Однако это не значит, что нам не стоит прилагать усилия к тому, чтоб повышать свои навыки.

И.Адизес предлагает все основные умения менеджеров разделить на 4:
P-производительность
A-администрирование
E-предпринимательство
I-интеграция

Уровень развития каждого умения можно варьировать от полного 0, т.е. -, до мегапрофессионализма, т.е. большой буквы (например, Р)

Получается, что каждого управленца можно охарактеризовать четырехбуквенным кодом, в котором каждая буква будет показывать уровень развития навыков. Например, могут быть коды PaEi, pAE-, --eI и множество других вариаций.

Очень подробно в книге рассмотрены крайние коды: когда у менеджера три прочерка из четырех и отлично развит один: Р---, -А---, --Е-, ---I. У них даже названия есть: герой-одиночка, бюрократ, поджигатель и горячий сторонник. Изучать такие крайние проявления интересно: то и дело замечаешь описания кого-то из коллег. Ну и как бонус: можно поискать недостатки в себе, потому что PAEI, т.е. менеджера уровня Бог, пока что Адизес не встречал.

Книга подойдет для управленцев любого уровня, а также для тех, кто хочет ими стать.

Я не большой фанат мотивирующих книг и бизнес-психологии, и Адизес для меня не то что не авторитет, даже не знакомый вообще автор. Переставляла книги на полке в магазине, случайно открыла - ..ну и прочитала, благо что там этого чтения на пару часов.
И вот даже сказала бы, что книга хороша в качестве подарка на окончание школы, просто на 17-18-тилетие. Простые важные вещи, о которых мы все знаем, но постоянно забываем. Трудись, уважай других, люби. Не спеши. Жизнь - это не только работа, отдых очень важен. Сохрани планету для потомков - ну, хотя бы не сломай то, что еще цело. Люби то, что делаешь и будь с теми, кого любишь. Не делай зла.
Короче, будь человеком.

Книжка - хороша. Классификация -убедительная. Чувство юмора - уместно. Над чем подумать - есть.

Ставлю только четверку за
1.необходимость читать отдельную книгу для того, чтобы разложить по полочкам себя самого
2.непонятный и вряд ли справедливый пинок Сталина.