1. Четкое разъясняйте ожидаемые результаты.
2. Поддерживайте людей, играйте роль наставника, устраняйте барьеры на пути к цели.
3. Направляйте людей на достижение цели.
4. Пробуждайте у подчиненных потребности, которые вы способны удовлетворить.
5. После достижения цели удовлетворите потребности подчиненного.
Термин «средство – цель» соотносится с такими понятиями теории ожиданий, как «усилия – результаты»; «результаты – вознаграждение» и «воспринимаемая подчиненным ценность вознаграждения»