Цитаты из книг автора «Франклин Хедоури»

конфликт может быть функциональным, т. е. ведущим к повышению эффективности организации, либо дисфункциональным, т. е. ведущим к снижению степени

поскольку во время обсуждения рассматривались и были учтены разные точки зрения, конфликты способствуют более эффективной реализации планов, стратегий и проектов.

отсутствие согласия между двумя или более сторонами – индивидуумами либо группами.

Природа организационного конфликта Что такое конфликт

Глава 18. Управление конфликтами, переменами и стрессами Введение

эффективными становились те лидеры, которые могли использовать разные стили с учетом требований реальности.

Существует лишь один наилучший стиль лидерства – адаптивный, или, как его остроумно назвал К. Арджирис, «ориентированный на реальность».

Адаптивное лидерство: мысли в заключение

Для стиля, ориентированного на достижение, характерны постановка перед подчиненными трудных целей, ожидание, что они будут работать в полную силу, и постоянный упор на необходимость неизменно повышать эффективность.

поощряющий участие подчиненных в управлении и ориентированный на достижение.