Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы

Читайте в приложениях:
83 уже добавили
Оценка читателей
4.33
  • По популярности
  • По новизне
  • Корпоративный имидж на различных стадиях развития корпоративной системы:
    1. Слияние или разъединение. Если одна компания сливается с другой или когда огромная корпорация делится на несколько самостоятельных фирм, общественности необ ходимо сообщить о новом бизнесе и его новообразованн ой структуре. Именно акции по продвижению имиджа дают возможность быс тро и эффективно распространить новый имидж.
    2. Существенные кадровые изменения. Основным капиталом организации, как правило, являются ее руководители и служащие. Пабл исити штатных работников с помощью рекламы не только производит впечатление на общественность тем, что организация ценит свои кадры и гордится ими, но и содействует сплочению сотрудников самой организации вокруг такого имиджа.
    3. Сообщение о новых ресурсных источниках организации. Инвестиции организ ации в научные исследования и новые технологические разработки свидетельствуют о том, что ее намерения серьезны, она думает о своем будущем, а это уже ценн ость, которую следует рекламировать. Сообщения об объемах услуг, предоставляемых организацией, тоже мог ут добавить немало ценного к ее социальному имиджу.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Значительная часть российских организаций сводит проблему своего позитивного имиджа к внешним атрибутам ведения операций. Это упрощенное и поверхностное решение. На самом деле, организация нередко нуждается в терапии, а часто и в хирургии управления корпоративным имиджем.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Однако компании, нацеленные в своей деятельности на перспективу, не могут позволить себе введения в заблуждение общественности.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Важно на первый план выдвигать социально ответственный путь получения результатов. Важно завоевать доверие клиентов к фирме не любой ценой, тем более не путем обмана, что рано или поздно станет известно общественности. Добытый обманным путем положительный имидж может дать свой результат: способствовать росту продаж, повышению прибыли, обогащению группы недобросовестных лиц.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Представление персонала о своей организации (внутренний имидж организации) может отличаться от всех восприятий данной организации другими общественными группами. Таким образом, у организации может быть несколько имиджей перед лицом каждой группы общественности. Синтез представлений об организации различных групп общественности создает более общее и емкое представление об организации.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Имидж одной и той же корпорации может быть различным для разных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении организации может различаться. Одна и та же организация может по-разному восприниматься (или стремиться к специфическому восприятию) инвесторами, государственными структурами, местной и международной общественностью.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Good will – дословно “добрая воля”. Применительно к используемому понятию гудвилл обозначает волю самих покупателей заплатить больше суммарной стоимости активов.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Паблик рилейшнз (система связей с общественностью)
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Основными составляющими фирменного стиля являются:
    • словесный товарный знак;
    • графический товарный знак;
    • фирменный цвет или цветовая гамма;
    • фирменная шрифтовая гарнитура;
    • фирменный блок;
    • модульная сетка верстки печатных материалов;
    • слоган;
    • форматы изданий;
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • руководитель или владелец компании вне зависимости от реального уровня полномочий воспринимается общественностью как “лицо и совесть”
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • покупатель всегда ищет хоть какой-то признак “порядочности” или “непорядочности” данной компании, чтобы сделать правильный выбор
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Эмоциональная привлекательность
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • обрывки информации и ощущений, каким-либо образом с этой продукцией связанных.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • удалось выявить шесть критических компонентов репутации любого бизнеса, качество работы с которыми напрямую влияет на успех
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • определить две вещи: из чего складывается репутация компании (из чего она состоит) и на чем она большей частью основывается (кто или что “носит” ее на себе).
    В мои цитаты Удалить из цитат