Я привожу тот сценарий, который предпочитаю использовать сам, но советую вам разыгрывать его спонтанно и без подготовки, когда момент покажется вам подходящим. Так он прозвучит более достоверно
Эмоциональный интеллект охватывает пять сфер: знание собственных эмоций (самоосознанность), управление своими эмоциями, самомотивация, понимание чужих эмоций и выстраивание отношений.
Небольшое число людей, чьи навыки дополняют друг друга, разделяющих общую цель, стремление к конкретному результату и методы совместной работы, за которую они несут взаимную ответственность.
ваша цель на работе?
К какому сроку вы хотите ее достичь?
В самой глубине души — чего вы на самом деле хотите от вашей работы?
Если ваша цель чересчур далека от нынешней вашей ситуации, наметьте какие-то вехи на пути к ней.
Какой первый шаг кажется вам наиболее уместным и посильным?
РЕАЛЬНОСТЬ
В какой мере ситуация находится у вас под контролем? (Зачастую подопечные с большим трудом понимают, что все в конечном счете зависит только от их выбора. Психология жертвы берет верх, человек оплакивает свое бессилие.)
Что для вас хуже всего в вашей работе (помимо мелких ежедневных разочарований)?
Чем вызвана ваша неудовлетворенность?
Самоуважение, уверенность и эффективность неразрывно связаны. Так же прочно следует связать эффективность, обучение и удовольствие, и тогда удастся поддержать эффективность на высоком уровне.