Цитаты из книг автора «Джон Миллер»

ь катастрофа. Мысль «Я сделаю это позже» может вам дорого обойтись. Давайте же позаботимся о мелочах, пока они всего лишь мелочи

Промедление также повышает уровень стресса. Когда дела накапливаются, мы чувствуем подавленность, из-за которой теряется радость от работ

Все это заставляет нас мыслить так, как мыслит жертва, что уже само по себе вгоняет в тоску. Даж

Лидерство-служение — вот что значит действовать по методу QBQ, и это требует скромности и духа служения. Скромность — краеугольный камень лидерства.

Принцип остается прежним: если мы думаем, как лидеры, то становимся лидерами.

«Лучше быть человеком, которого просят подождать, чем человеком, который ждет, чтобы ему хоть что-то сказали».

Конечная цель QBQ — действие. Следовательно, третий принцип метода: все правильные вопросы влекут за собой конкретные поступки. С этой целью мы включаем в вопросы следующие глаголы: делать, добиваться и выстраивать.

Вы, наверное, слышали молитву о душевном спокойствии? «Боже, дай мне разум и душевный покой принять то, что я не в силах изменить, мужество изменить то, что могу, и мудрость отличить одно от другого». А вот и поправка по методу QBQ для всех нас. «Боже, дай мне разум и душевный покой принять людей, которых я не в силах изменить, мужество изменить человека, которого могу, и мудрость понять, что этот человек — я!»

Вот почему второй принцип QBQ гласит: все вопросы по методу QBQ содержат личное местоимение «я» или его производные, но никак не «они», «мы» или «вы». Вопросы, содержащие «я», переключают наше внимание с других людей и обстоятельств на себя и только в этом случае приносят максимальную пользу.

Если же все будут спрашивать: «Что мы можем сделать?», то никто не спросит: «Что я могу сделать?»