Шпаргалка к пятому уроку
• Говорите о том, что может быть интересно собеседнику.
• Дайте собеседнику выговориться.
• Если не знаете, чем интересуется человек – заведите разговор о нем, пусть он сам подскажет.
• В деловом общении выбирайте предмет интереса, относящийся к делу.
• Проявляйте искренний интерес к теме, интересующей собеседника.
• Знайте, что критиковать вас будут всегда, что бы вы ни делали. А потому поступайте так, как считаете нужным, делайте хорошо свое дело, и просто не реагируйте на то, что говорят люди.
Дейл Карнеги призывает нас понять: для счастья вообще не нужно никаких условий. Если вы захотите, то можете почувствовать себя счастливым прямо сейчас, независимо ни от чего. Если вы выполнили предыдущее упражнение, то уже понимаете, как это возможно. Если вы хоть раз в жизни были в счастливом ресурсном состоянии, то можете в любой момент воспроизвести его.