Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Шпаргалка к двадцатому уроку Если вы чего-то боитесь, то: • Спросите себя: Что произойдет в худшем случае? • Приготовьтесь к тому, чтобы худшее принять, если придется. • Затем спокойно разберитесь в ситуации и постарайтесь найти способ улучшить этот наихудший вариант. • Убедитесь, что все в вашей жизни – и хорошее, и плохое – создано вашими мыслями. • Научитесь физическому расслаблению и остановке внутреннего диалога

Итак, технология проста: Сначала идет поощрение, а затем – совет или просьба, в котором содержится суть невысказанного критического замечания

Урок первый Самое сладкое слово для каждого человека Обращайтесь к собеседнику по имени!

Вы должны встречать людей с радостью, если хотите, чтобы они радовались встрече с вами

Ваша задача как Взрослого – взять под контроль проявления Родителя и Ребенка. Вам вовсе не нужно совсем отказывать себе в этих проявлениях. Они необходимы. Но надо следить, чтобы Ребенок и Родитель не проявлялись автоматически, неосознанно. Их над контролировать и направлять в нужное русло.

Если мы хотим обрести счастье, давайте не думать о чьей-то благодарности, а просто получать радость, делая что-то.

Воспринимайте несправедливую критику как скрытый комплимент.

Смириться с неизбежным, жить с ним, считаться – задача не из легких. Сожаления или воспоминания в любом случае останутся с нами. Но одно дело, когда они хранятся в нашем сердце с ярлыком «Прошлое», и совсем другое, когда нет желания надеть такой ярлык. Что толку бередить старые раны и терзать окружающих, если изменить ничего нельзя?

Если вы обратились к человеку, а он ответил или еще как-то отреагировал – между вами произошла трансакция. Ваше обращение (стимул) и его ответ (реакция) – это и есть трансакция, единица общения.

В спорах чаще всего рождается не истина, а злость, обида и непонимание. Никакие железные аргументы, никакой яростный напор не убедит человека так, как открытость и желание понять его точку зрения. Миролюбивое отношение и уважение к чужой позиции сработает сильнее всяких аргументов. Перестаньте спорить – и вы выиграете любой спор, даже не начав его.