«Как чашка за чашкой строилась Starbucks» читать онлайн книгу📙 автора Дори Джонса Йенга на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Дори Йенг
  4. «Как чашка за чашкой строилась Starbucks»
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Недоступна

Премиум

4.58 
(253 оценки)

Как чашка за чашкой строилась Starbucks

336 печатных страниц

2012 год

12+

Эта книга недоступна.

 Узнать, почему
О книге

Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и за последующие годы превратил Starbucks из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. Но история Starbucks – не просто success story. Это история о команде страстно влюбленных в кофе людей, построивших огромную компанию на основе таких ценностей и принципов, которые редко встречаются в корпоративном мире, и сохранивших при этом индивидуальный подход к каждому сотруднику и каждому клиенту.

читайте онлайн полную версию книги «Как чашка за чашкой строилась Starbucks» автора Дори Йенг на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Как чашка за чашкой строилась Starbucks» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Переводчик: 

Ирина Матвеева

Дата написания: 

1 января 2012

Год издания: 

2012

ISBN (EAN): 

9785961426915

Объем: 

606536

Правообладатель
1 957 книг

Поделиться

Viktor_Ts

Оценил книгу

Вполне возможно, что никто другой такую компанию построить бы и не смог. Только сумасшедший. Сумасшедший в хорошем смысле слова, если позволите. Слова целеустремленный и вдохновленный не совсем описывают то, с каким рвением Шульц взялся приучать американцев пить и ценить хороший кофе.

Можно ли назвать эту историю историей одного человека? Человека, который когда-то свихнулся на своей идее и привнес в этот мир очередной глобальный бренд.
Мне сложно объективно оценивать эту книгу, ее автора, да и сам бренд в целом потому, что я являюсь большим поклонником деятельности Старбакс.

Если же попытаться отбросить эмоции в сторону, то перед нами книга скорее не о бизнесе, а об образе жизни. Отношении к ней и ее главным ценностям.
Попытки слить в единый, слаженный механизм жёсткий (а порой жестокий) корпоративный мир и несомненную важность человеческой жизни во всех аспектах ведения бизнеса.

"У Дейва Олсена есть поговорка: «Кофе без людей - это теоретическая концепция. Люди без кофе тоже ни то ни се».

A у Говарда Беэра есть другая: «У нас не кофейная компания, которая обслуживает людей, у нас человеческая компания, которая подает кофе»".

Особое отношение к сотрудникам - один из главных принципов Старбакс. Шульц неоднократно напоминает о нем в своей книге. Он тщательно и, я бы даже сказал, с особым удовольствием, приводит многочисленные примеры того, как Старбакс придерживается этого принципа внутри компании. Некоторые внедрения действительно впечатляют. Стоит упомянуть тот факт, что медицинское страхование, охватывающее в Старбакс очень большое количество пунктов (стоматолог, окулист, ментальное здоровье и т.д.) доступно всем сотрудникам компании. Всем. О таком отношении к здоровью своих сотрудников в Старбакс прослышал даже Президент США, который и пригласил Шульца в Белый Дом для обсуждения такой важной темы.

Шульц много пишет о важности миссии его компании, об основных принципах на которых она построена, о романтике, о кофе, о бизнесе, о людях, которые на него работают.

Эта книга - интересная история создания бренда, который во многих из нас просто пробудил любовь к кофе.
Шульц погружает нас в закулисье, но лишь настолько, чтобы вновь создать в сознании нужный ему образ.
После прочтения этой книги, возможно, вам захочется забежать в Старбакс и окунуться в ту самую атмосферу,  которую так детально описывает автор. Вполне вероятно, что Старбакс вам не понравится. Ни атмосферой, ни качеством кофе.
Однако стоит отдать должное Шульцу, он создал кофейню мирового уровня. Логотип Старбакс так или иначе можно встретить везде. Даже в тех городах и странах, где этих кофеен просто нет.

Поделиться

Оля

Оценил книгу

Книга, которую было бы очень полезно прочитать многим менеджерам российских компаний.

Поделиться

Наталия Смирнова

Оценил книгу

классно и вдохновляюще, но немножко наивно:)

Поделиться

Еще 4 отзыва
Лидерство заключается в том, чтобы определить судьбу компании и иметь смелость следовать ей... У долгоживущих компаний есть благородная цель. Джо Яворски, Центр организационного обучения, MIT
16 августа 2020

Поделиться

Лучшие генеральные директора одновременно дальнозорки и близоруки
16 августа 2020

Поделиться

В ней были строчки, которые мне особенно нравились: «В конце концов, мы здесь не только работаем. Нам приходится и кофе пить».
13 августа 2020

Поделиться

Еще 1 627 цитат

Переводчик

Другие книги переводчика