Цитаты из книг автора «Donald Miller»

Люди ищут идею для воплощения — или список шагов, которые можно предпринять, чтобы решить свои проблемы.

Если людям приходится обрабатывать слишком большой объем явно бессмысленной информации, они начинают отгораживаться от ее источника, стараясь сэкономить энергию

Маркетинг изменился. Теперь процветают компании, способные рассказать своим клиентам по-настоящему эпическую историю о них самих

Жажда смысла. Виктор Франкл был прав, когда в споре с Зигмундом Фрейдом утверждал, что главное человеческое стремление — не получение удовольствия, а обретение смысла

Предложение и призыв к действию Каждое третье или четвертое письмо в рассылке на этапе налаживания контакта должно предлагать клиенту продукт или услугу. Оно должно быть прямым. Пора заканчивать с пассивностью, потому что за пассивностью скрывается слабость. Предложение должно быть четким и ясным. Формула примерно такова: Расскажите о проблеме. Расскажите о вашем продукте, который помогает решить проблему. Опишите, какой станет жизнь потенциального клиента, если он решится на покупку. Призовите к прямому действию, которое завершится покупкой.

Подчеркнуть «дефицитность» товара. Если мы заявляем, что количество товара ограниченно, возникает искусственный дефицит, а обладание какой-то редкостью наше сознание зачастую воспринимает как признак статуса

1. Власть и положение (потребность в статусе)

Если продолжить аналогию с отношениями между людьми, переходный призыв похож на вопрос, обращенный к клиенту: «Ты пойдешь со мной на свидание?», а прямой призыв — «Выйдешь за меня?».

Лучший способ составить план-соглашение — записать все, что может тревожить потенциальных клиентов по поводу вашего продукта, и для каждого пункта найти аргументы, способные уменьшить опасения клиентов

Не забывайте, что ключ к успеху любого плана — избавление клиента от растерянности. Что должен сделать клиент, чтобы купить ваш продукт и успешно им пользоваться?