Цитаты из книг автора «Donald Miller»

Если мы хотим, чтобы ушки наших клиентов были на макушке, когда мы говорим о товаре или услуге, нам следует подавать наш продукт как оружие для победы

«Дорогой друг! Спасибо, что вы воспользовались нашими услугами. Мы знаем, что многие наши клиенты хотели бы рассказать друзьям, каким образом мы помогаем людям, но не знают, как это лучше сделать. В этом небольшом видео представлены рекомендации, как решить проблему Х. Если у вас есть друзья с проблемой Х, поделитесь с ними ссылкой. Мы будем рады пообщаться с ними и обязательно дадим вам знать, смогли ли мы помочь. Мы знаем, что вы цените своих друзей, и тоже их ценим. Если у ваших друзей есть проблема, которую мы помогли вам решить, мы с радостью им поможем. Можем ли мы сделать для вас что-то еще? Дайте нам знать.

призыв к действию четкий, настойчивый и намекает на «дефицит»: предложение разовое. Любой, кто читает письмо, понимает, что от него требуется: позвонить в гостиницу и оставить там свое животное на время поездки.

Налаживание контакта Хорошее письмо такого типа выглядит как формула: простой и полезный совет

Письмо №2. Налаживание контакта. Письмо №3. Налаживание контакта. Письмо №4. Триггерное письмо с призывом к действию.

Напечатайте ванлайнер на визитке, разместите на своих страничках в соцсетях. Нанесите на упаковку. Включите в подпись. Повторяйте его снова и снова, чтобы увеличить вероятность, что клиенты его прочтут. Я недавно посетил благотворительный концерт: первоклассные музыканты собирали деньги для одной некоммерческой организации. За свою карьеру каждый из них написал несколько сотен песен, но в этот раз они играли только свои хиты. Будь это их личное шоу, они бы наверняка сыграли и менее известные песни, а то и парочку новых, но это был сборный концерт, поэтому они играли именно то, что обожает публика.

«Большинство руководителей не знают, как рассказывать о своей компании, поэтому мы создали схему, которая позволяет им упростить свое сообщение, переделать рекламу, понять клиентов и добиться устойчивого роста бизнеса». То есть ванлайнер — просто четкое сообщение, которое можно повторять из раза в раз и которое помогает потенциальным клиентам найти себя в истории компании.

Все хотят, чтобы их взяли за руку и повели в светлое будущее. Но если мы не скажем клиентам, куда их ведем, они уйдут к другой компании. ГЛАВА 3 ПРОСТАЯ СХЕМА SB7 В следующем раз

Может возникнуть впечатление, что некоторые бренды (а также некоторые сценаристы) чихать хотели на формулы, но все равно добиваются успеха, — однако это редкий случай.

Мозг запоминает музыку и забывает шум — запоминает один бренд и забывает другой.