Цитаты из книг автора «Donald Miller»

поэкспериментировать: нельзя ли выкинуть половину текста с вашего сайта? А нельзя ли заменить часть текста картинками? А сократить параграфы до двух-трех пунктов? А превратить невнятную размазню в сжатые лозунги? Если можно — так и сделайте. Чем меньше слов, тем больше вероятность, что их прочтут.

нужны длинные параграфы, чтобы что-то объяснить (на своем сайте мы так и делаем), добавьте ссылку «читать дальше» после первого или второго предложения: так люди смогут прочесть полную версию, если захотят.

эффективные сайты на моей памяти содержали меньше десяти предложений на страницу.

Имеется в виду, что текст должен быть кратким, запоминающимся и отвечающим запросам клиентов. Никогда не забывайте, что в пещере сидит питекантроп. «Ты продавай кексы. Кексы ням. Моя хочет кекса. Моя хочет розовый и иди в пекарню». Но большинство покупателей не идут в пекарню, где мы продадим им розовый кекс. Мы используем слишком много слов.

может показаться слишком примитивным, но фото улыбающихся довольных людей находят отклик в нашей душе. Это своего рода эмоциональный пункт назначения, куда мы все стремимся.

слова — далеко не все. Изображения, которые мы используем, тоже несут информацию.

Человеку нужно неоднократно что-то услышать (или прочитать), прежде чем до него дойдет, так что придется повторить призыв несколько раз.

не забывайте, что люди не читают, а сканируют сайты.

основная мысль — клиенты, читая текст на главной странице, сразу должны понимать, что для них тут есть. Сообщение должно быть понятным, предложения — короткими. Текст должен легко читаться — нельзя, чтобы он терялся под кнопками и картиночками. Я как-то зашел на сайт Squarespace (компании, занимающейся сайтостроительством и хостингом). Там просто написано: «Мы поможем вам сделать красивый сайт». Идеально. Можно было бы наплести кучу всего — но эти ребята знают, как донести информацию кратко и по делу.

начали работать над его трансформацией. Благодаря этому все новые и новые компании не просто улучшают мир своими товарами и услугами, но и представления своих клиентов о самих себе. Предложив клиентам впечатляющий образ, мы серьезно увеличиваем ценность всего, что продаем.