Цитаты из книг автора «Дэниел Гоулман»

Чем сильнее возбуждение миндалевидного тела, тем прочнее отпечаток:

● Оптимизм: настойчивость в достижении целей, несмотря на препятствия и неудачи. Социальная компетентность Эти компетенции определяют, насколько хорошо мы умеем регулировать отношения. Эмпатия Осознание чувств, потребностей и забот других людей (см. главу 7). ● Понимание других: восприятие чувств и точек зрения других людей, проявление живого интереса к их делам. ● Содействие развитию других: понимание потребностей других людей в развитии и содействие раскрытию их способностей. ● Ориентированность на обслуживание других: умение предугадывать, распознавать и удовлетворять запросы клиентов. ● Использование непохожести в качестве средства для достижения цели: создание и использование благоприятных возможностей при помощи самых разных людей. ● Политическая осведомленность: правильная интерпретация эмоциональных токов и силовых взаимоотношений в группе. Социальные навыки Искусство вызывать у других желательную для вас реакцию (см. главы 8 и 9). ● Оказание влияния: владение эффективной тактикой убеждения. ● Коммуникация: умение слушать без предубеждения и передавать убедительную информацию. ● Умение улаживать конфликты: ведение переговоров и устранение разногласий. ● Лидерство: умение воодушевлять и вести за собой отдельных людей и целые группы. ● «Катализатор» перемен: умение выступать инициатором перемен или управлять ими. ● Создание связей: налаживание и поддержание полезных взаимоотношений. ● Сотрудничество и взаимодействие: умение работать с другими для достижения общих целей. ● Способность работать в команде: создание групповой синергии для достижения коллективных целей.

Структура эмоциональной компетентности Личная компетентность Эти компетенции определяют, насколько мы умеем справляться с собой. Самоосознание Знание своих внутренних состояний, предпочтений, интуитивных представлений и возможностей (см. главу 4). ● Эмоциональная осведомленность: осознание своих эмоций и их последствий. ● Точная самооценка: знание своих сильных сторон и пределов возможностей. ● Уверенность в себе: твердое ощущение собственной ценности и возможностей. Саморегуляция Умение распоряжаться своими духовными ресурсами и справляться со своими внутренними состояниями и побуждениями (см. главу 5). ● Самоконтроль: сдерживание разрушительных эмоций и побуждений. ● Надежность и добросовестность: соблюдение критериев честности и высоких моральных качеств. ● Сознательность: готовность нести ответственность за свою работу. ● Приспособляемость: гибкий подход к переменам. ● Новаторство: спокойное отношение к новой информации, свежим идеям и подходам к решению задач. Мотивация Эмоциональные склонности, которые направляют к достижению целей и облегчают этот процесс (см. главу 6). ● Стремление к достижению цели: стремление к совершенствованию или соответствию критериям выдающегося мастерства. ● Преданность: присоединение к целям группы или организации. ● Инициативность: готовность действовать в соответствии с возможностями.

гиппокамп, долгое время считавшийся основной структурой лимбической системы, больше участвует в регистрации и выяснении смысла воспринимаемых образов, чем в формировании эмоциональных реакций.

Бессознательные «умозаключения» составляют эмоциональные воспоминания, и их хранилищем служит миндалевидное тел

Благодаря обходному пути миндалевидное тело, похоже, служит хранилищем эмоциональных впечатлений и воспоминаний, о которых мы даже и не подозреваем

ет, каким образом архитектура головного мозга обеспечивает миндалевидному телу привилегированное положение «эмоционального часового», способного совершить захват мозга.

Поступающие от органов чувств сигналы позволяют миндалевидному телу проверять каждое переживание на присутствие в нем тревоги. Это дает миндалевидному телу возможность занять ведущее положение в ментальной жизни, став чем-то вроде психологического часового, обращающегося к каждой ситуации, к каждому ощущению всегда с однотипными и самыми примитивными вопросами: «Это то, чего я не выношу? Это больно задевает меня? Это что-то, чего я боюсь?»

приласкать или каким-то иным образом утешить, это успокоит те же самые зоны головного мозга и остановит рыдания.

Механизм выделения слез, как эмоционального сигнала, присущего исключительно человеку, запускается миндалевидным телом и ближайшей структурой – поясной извилиной головного мозга;