Цитаты из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

ся от этого, чтобы идти дальше?» Предупреждаю: если вы в ответ заговорили о качестве или о внимании к потребителю — удачи! Так говорят все, и эти слова уже ни на кого не действуют. Все это, конечно, важно, но подобные вещи в нашем обществе, оглушенном рекламными призывами, как бы разумеются сами собой

Значит, стратегия обязательно должна отвечать на вопрос: «Чем мы отличаемся от других? В чем наша уникальность? В чем наши сильные стороны? Как наши покупатели/клиенты/пациенты/заказчики — люди, которые будут приобретать наши товары и услуги, — смогут оценить нас и наш продукт? И как мы оттолкнем

Если нет стратегии, которая отличает от конкурентов, ты становишься просто еще одной типографией, еще одним издательством, юридической консультацией, стоматологической клиникой, мясной лавкой, пекарней, свечным заводиком и пр. Еще одной компанией.

Стратегический план — это грубый набросок, общий план действий. На этом этапе подробности не нужны. Такой план обычно занимает не больше двух страниц.

Бизнес-цели нужно объяснить и преподнести членам команды так, чтобы люди

собой о будущем, вслух и про себя, опишите его словами, и, желательно, запишите свои слова. А еще будущее можно почувствовать. Опишите, что вы хотели бы чувствовать в отношении своего дела или организации в будущем. Составьте список эмоций, а потом попробуйте понять, что должно совершиться, чтобы вы их получили. Используя оба метода, вы нарисуете картину будущего, включающую в себя и представления, и эмоции. Прибегая к этим двум техникам, можно прояснить и уточнить любое видение. Жизненно важно понимать, что от ясного видения целей зависят глубина и сила энергии, с которой ты будешь эти цели преследовать. Расплывчатые идеи не воплощаются.

Слово «видение», конечно же, происходит от слова «видеть». Каким вы мысленно видите собственное будущее? Если вам трудно представить будущее, каким бы вы хотели его видеть, поговорите с

Вступив в экспертную группу, я получил возможность наблюдать других успешных предпринимателей, которые ожидали большего от себя и от своего дела. Эти люди показали мне, куда может вырасти мой бизнес, если мне удастся поднять планку оценок и ожиданий.

не могут развить собственный бизнес как следовало бы из-за своих уникальных психологических барьеров.

Мой опыт показывает, что эта формула — верный рецепт финансовой катастрофы.