Цитаты из книги «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь»

Говоря правду, я делаю это не для того, чтобы убедить тех, кто не знает ее, а для того, чтобы защитить тех, кто ее знает.

последняя предпосылка манипуляции – вы связаны обязательством

Роберта Грина, автора двух наиболее важных книг, когда-либо написанных на тему умения убеждать, – «48 законов власти» и «Искусство обольщения»

Настоящий мастер убеждения всегда говорит правду. Он никогда не станет намеренно вводить в заблуждение или обманывать своего слушателя, чтобы получить желаемый результат.

Чтобы завладеть вниманием аудитории, нужно использовать метафоры и употреблять активные глаголы, поэтому, когда вы рассказываете, чего ждете от слушателей, используйте слова, вызывающие зрительные образы и ассоциирующиеся с определенными действиями. Чем больше зрительных ассоциаций продуцирует человек, тем ближе подходит к нужному решению.

четвертая предпосылка: контакт с благожелательным специалистом.

третьей предпосылки успешного манипулирования: потенциала для проигрыша.

Хотя дар сочинять истории – неотъемлемая составляющая успеха, три истории вы должны заготовить заранее и выучить их назубок. Во-первых, это ваша личная история. Когда люди хотят узнать о вас больше, вы должны кратко, убедительно и интересно изложить им свою биографию, связав ее с историей, которую рассказываете. Как и все остальные ваши истории, биография должна складываться из фрагментов, чтобы вы могли по мере необходимости добавлять их в свой рассказ. Вторая история – история вашей компании, а третья – рассказ о товаре, который вы продаете, или услуге, которую оказываете. Научитесь хорошо рассказывать эти три истории, и ваша способность быть убедительным существенно улучшится.

Ответив на вопросы приведенной анкеты и проанализировав свои ответы, вы увидите себя глазами других. Оценив свой внешний вид, вы сможете изменить его таким образом, чтобы начать создавать имидж, который соответствует ожиданиям ваших клиентов и партнеров.

И вот появляется вторая предпосылка манипуляции – чувствительность клиента ко времени.