Чем меньше знаний у вас есть о повседневной работе ваших подчиненных, тем меньше вы будете понимать как руководитель и тем сложнее вам будет работать в следующих направлениях:
обеспечивать сотрудников инструкциями, указывать им направление, проводить обучение и заниматься наставничеством;
выявлять потребности в ресурсах;
предвидеть проблемы и исправлять ошибки по мере возникновения;
сводить конфликты сотрудников к минимуму;
не позволять сотрудникам вести себя ненадлежащим образом;
поддерживать у сотрудников сосредоточенность на работе;
устанавливать амбициозные, но при этом осмысленные цели и сроки исполнения;