Цитаты из книг автора «Брюс Тулган»

создание информационного ресурса по передаче знаний

Во время этих встреч сосредоточьтесь на процессе интенсивной передачи знаний от уходящей «суперзвезды» новому сотруднику, который необходимо разработать заранее.

Каждая «суперзвезда» должна систематически и постоянно заниматься подготовкой и развитием своей смены.

Когда работать (график). Где работать (местонахождение).Что надо делать (задачи и обязанности).С кем работать. Чему новому можно (или нельзя) научиться на этой работе.

другие работодатели тоже имеют обыкновение платить людям деньги.

Требовалось определить, какие нефинансовые факторы наиболее важны для Слитка, и найти способ создать на ее рабочем месте такие условия, которые вряд ли смог бы воспроизвести другой работодатель.

как только вы начинаете пренебрегать «суперзвездой», вы перестаете играть роль особенного наставника по вопросам эффективности и, следовательно, главной фигуры в деле создания очередной ступени карьерной лестницы для этого сотрудника.

вместо того чтобы окружить «суперзвезду» вниманием, дать ей множество льгот и бонусов, вы навешиваете на этого и без того сильно загруженного сотрудника все новые и новые обязанности

нужно быть настойчивым, требовательным, постоянно заинтересованным, обеспечивать регулярное и четкое взаимодействие с подчиненным в зоне его ответственности.

важно стремиться к тому, чтобы каждый подчиненный точно знал, как и чем он заслужил вознаграждение и что ему нужно сделать, чтобы заработать еще больше или получить б льшую свободу действий и гибкость при организации своего труда.